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androidguy
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Hallo,
bin etwas verwirrt nach dem heutigen Telefonat mit meinem Telekom Anbieter wobei es um einen prepaid Vertrag ging. Die erzählten mir was ganz Neues was ich noch nie zuvor gehört habe.
Kurze Story:
Ich hatte bis vor wenigen Tagen ein Datenpaket das ich ordnungsgemäß gekündigt habe. Als ich die sms bekam dass mein zeitlich begrenztes Datenpaket abgelaufen sei habe ich in meinem s8+ das mobile Internet deaktiviert weil noch ca. 50 cents an Guthaben da waren die ich nicht für horrende Preise pro MB verschwenden wollte. Das mit den ca. 50 cents habe ich gleich nach dem Deaktivieren noch einmal geprüft. Danach habe ich 10 Euro aufgeladen und weder telefoniert noch das mobile Internet benutzt.
Ein bis 2 Tage nach dem Aufladen mit 10 Euro entschloss ich mich doch wieder ein 10 Euro Paket mit Daten + Minuten Budget zu nehmen. Nur stellte ich fest dass ich nur noch ca. 9,70 Euro in meinem Guthaben hatte, also das Paket nicht mehr kaufen konnte.
Als ich bei dem Telekomanbieter anrief erzählte man mir dass auch wenn man das mobile Internet deaktiviert das Handy weiter mobile Daten ziehen darf. Sie sagten mir dass in den letzten Tagen mein Handy immer wieder 4G benutzt hätte. Darauf antwortet ich dass ich 100% sicher sei 4G deaktiviert zu haben.
Leider weiss ich nicht wie ich deren Aussage überprüfen kann da sie mir keine daten zur verfügung stellen können welche Server mein Handy benutzt hat.
Aus Kulanz haben sie mir das 10 Euro Minuten + Datenpaket dennoch gegeben.
Meine Frage ist:
Stimmt es, dass selbst wenn man 4G verbietet das Handy weiter mobile Daten zieht? Das ist mir neu.
bin etwas verwirrt nach dem heutigen Telefonat mit meinem Telekom Anbieter wobei es um einen prepaid Vertrag ging. Die erzählten mir was ganz Neues was ich noch nie zuvor gehört habe.
Kurze Story:
Ich hatte bis vor wenigen Tagen ein Datenpaket das ich ordnungsgemäß gekündigt habe. Als ich die sms bekam dass mein zeitlich begrenztes Datenpaket abgelaufen sei habe ich in meinem s8+ das mobile Internet deaktiviert weil noch ca. 50 cents an Guthaben da waren die ich nicht für horrende Preise pro MB verschwenden wollte. Das mit den ca. 50 cents habe ich gleich nach dem Deaktivieren noch einmal geprüft. Danach habe ich 10 Euro aufgeladen und weder telefoniert noch das mobile Internet benutzt.
Ein bis 2 Tage nach dem Aufladen mit 10 Euro entschloss ich mich doch wieder ein 10 Euro Paket mit Daten + Minuten Budget zu nehmen. Nur stellte ich fest dass ich nur noch ca. 9,70 Euro in meinem Guthaben hatte, also das Paket nicht mehr kaufen konnte.
Als ich bei dem Telekomanbieter anrief erzählte man mir dass auch wenn man das mobile Internet deaktiviert das Handy weiter mobile Daten ziehen darf. Sie sagten mir dass in den letzten Tagen mein Handy immer wieder 4G benutzt hätte. Darauf antwortet ich dass ich 100% sicher sei 4G deaktiviert zu haben.
Leider weiss ich nicht wie ich deren Aussage überprüfen kann da sie mir keine daten zur verfügung stellen können welche Server mein Handy benutzt hat.
Aus Kulanz haben sie mir das 10 Euro Minuten + Datenpaket dennoch gegeben.
Meine Frage ist:
Stimmt es, dass selbst wenn man 4G verbietet das Handy weiter mobile Daten zieht? Das ist mir neu.
