P20 kein Update mehr?

[orcs]

Hi. Wollte nur mal nachhören ob bei euch auch keine Software Updates ankommen?
Mein Sicherheitsupdate ist noch von April. Version 9.0.0.270
Bis dahin hatte ich nie Probleme damit.

 

[ginalotte]

Installiere bitte die 293 Version über PC und HiSuite

 

[ilurme]

Jup, bei mir auch. HiSuite sagt ich hätte die aktuellste mit der 270...naja

 

[Frankonair]

@ilurme
Hast du ein P 20 von der Telekom?

 

[orcs]

Also bei mir hat es funktioniert. Danke

 

[ilurme]

@ilurme
Hast du ein P 20 von der Telekom?

Nein, ist ein Vodafone Gerät


Edit: Update kam soeben übers Handy...

 

[fuchs.14]

meins hängt auch immer noch auf der 9.0.0.270, bis dato kamen die Updates immer kurzfristig.

 

[DavidLacht]

@fuchs.14 Jap, bei mir genau das gleiche. Vorher kamen die Updates immer regelmäßig, aber seit der B270 nicht mehr. Leider sehr blöd...

 

[fuchs.14]

Ich werde es mal über HiSuite probieren, muss nur den ganzen Kram erst mal installieren, benötigt man ja sonst nie und ist nur unnötiger Ballast auf dem Rechner.

Ich bin da nicht so der Updatejäger, aber ist doch seltsam das es nach so langer Zeit immer noch nicht angeboten wird. @DavidLacht : Welcher Provider? Ich bin bei 1&1

 

[DavidLacht]

Ich werde es mal über HiSuite probieren

Genau, vielleicht wird dir über HiSuite ein Update angezeigt. Ich hatte da leider kein Glück, und mir wurde auch über HiSuite kein Update angeboten. Andere Nutzer berichten aber, dass sie ein Update über HiSuite erhalten haben. Also ist mein Gerät da wohl ein Ausnahmefall.

seltsam das es nach so langer Zeit immer noch nicht angeboten wird. @DavidLacht : Welcher Provider? Ich bin bei 1&1

Ja, der Huawei-Support hat mir wohl bereits vor einigen Tagen das Update angestoßen, welches innerhalb von 48h ankommen sollte. Nun sind weitaus mehr als 48h vergangen, und jetzt fehlt jedoch immernoch jede Spur vom Update.
Mein Mobilfunkprovider ist O2

Ich würde mich freuen, wenn du nachher berichten würdest, ob es mit dem Update über HiSuite bei dir geklappt hat.

 

[blackTears]

Warum kann Huawei nicht wie andere Hersteller (Sony, BQ, Samsung usw.) die Updates zum selbst downloaden bereit stellen?

 

[DavidLacht]

Hallo zusammen

wie ich bereits sagte, habe ich früher weder über HiSuite am PC, noch über OTA, noch per HiCare-App ein Update angeboten bekommen.

Nun habe ich mich dazu entschieden, einen Werksreset durchzuführen, und mal zu schauen, ob mir dann ein Update angeboten wird. Über OTA wurde es leider weiterhin nicht angezeigt, doch siehe da: Am PC über HiSuite wurde mir dann die 9.0.0.293 angeboten. Vorher war ich auf der 9.0.0.270. Ich installiere das Update jetzt, und hoffe, dass mir demnächst per OTA dann auch die B311 mit EMUI 9.1 angeboten wird.

Wer das ebenfalls ausprobieren möchte (Werksreset, ...) kann das gerne machen. Aber bitte vorher ein Backup durchführen!

Liebe Grüße

 

[kawa-zx9r]

Funktioniert der Simkarten Tausch nicht mehr um ein Update anzustoßen?

 

[DavidLacht]

@kawa-zx9r bei einigen Leuten funktioniert es, aber bei mir hat es leider nicht geklappt. Habe 4 verschiedene SIM-Karten eingelegt - bei allen kam kein Update über OTA.

 

[e32mike]

Hallo,

mein freies P20 findet leider weder über OTA noch über HiSuite Updates. Wipe Cache habe ich schon gemacht. Meine Software Version ist immer noch die .280

Bei meiner Freundin kam das Update schon vor ein paar Tagen über OTA.

Jemand ne Idee was ich falsch mache ;-)

 

[Torpedo64]

Probier es mal mit dem HiSuite - Tool. Ich bekam das Update auch nicht per OTA.

 

[e32mike]

Am PC über HiSuite findet er auch nichts und in der HiCare auf dem Telefon leider auch nicht

 

[Jan Philipp]

Ich musste mein Telefon komplett resetten, um das 293er-Update zu bekommen. Dann kam es per HiSuite. Bei anderen Usern hat es auch geholfen.
Schau mal hier:
P20 kein Update mehr?

 

[DavidLacht]

@Jan Philipp Genau so, wie @Jan Philipp es beschrieben hat. Bei mir wurde das Update ebenfalls erst nach einem Reset über HiSuite angezeigt.
Danke nochmal an Jan Philipp, dass du mir bzw. uns in einem deiner letzten Posts die Info mit dem Update nach dem Reset mitgeteilt hast!

 

[e32mike]

Habe gerade den Reset gemacht und es wird leider wieder nur die .280 angezeigt. Reset habe ich über Powertaste/Volume lauter gemacht. Hmmm

Mache jetzt ein Rollback auf 8.1 und schaue dann mal was passiert ;-)

Update:
Nach dem Rollback kam erst die 9.0.0197 und dann jetzt die 293 über HiSuite
Kommen der Sache wohl näher.
Danke für die Hilfe hier aus dem Forum

311 kam jetzt dann auch über OTA ;-)