Garantie Problem

[hakan_3434]

Hallo
Ich hab mein Lg Optimus 2x jetzt eingeschickt (Drei Shop).
Die haben gemeint : wenn ich selber Update durchführ und das System deswegen ein Fehler hat, dann gibt es keine Garantie .

 

[field1987]

Hast du ne Custom Rom geflasht? Dann hat Drei schon recht - alternative Firmware bringt Garantieverlust mit sich! Du hättest aber auch die Gebrandete Firmware draufflaschen können bevor du es einschickst!

Lg

 

[hakan_3434]

Es wurde mit dem Gebrandete Firmware eingeschickt .

 

[sezer]

Klar darfst du selber updaten deswegen liefert man auch die software update cd in der ovp mit.

Gesendet mit der Android-Hilfe.de-App

 

[BLiCCARD]

Hallo
Ich hab mein Lg Optimus 2x jetzt eingeschickt (Drei Shop).
Die haben gemeint : wenn ich selber Update durchführ und das System deswegen ein Fehler hat, dann gibt es keine Garantie .

Jo update über LG SW Updater ist kein Problem. Alles andere konnte eins wie in deinem Fall werden.

Du hattest aber mal ne Coustom Rom drauf oder?

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[field1987]

Und auch wenn er ne Custom Rom drauf hatte, solange er es mit der "3" gebrandeten Firmware wieder einschickt, und zuvor natürlich alle spuren beseitigt (diverse Ordner auf der internen SD) - dann können die von "3" nichts mehr sagen!

Aber vielleicht könnte der Threadsteller mal genauer erläutern was passiert ist!

Lg

 

[hakan_3434]

Custom hatte ich bei dem Handy nicht

 

[field1987]

Custom hatte ich bei dem Handy nicht

Dann kann die "3" auch nicht den Garantieanspruch verwehren! Mein LGOS kommt auch von "3" - musste zwar noch nicht zur Reparatur, aber mit allen bisherigen Geräten hatte ich bei denen nie Probleme!

 

[MdN]

Hattest Du vielleicht einen Rootzugriff drauf?

 

[hakan_3434]

Ohne Root, wurde mein handy eingeschickt

 

[BLiCCARD]

Ohne Root, wurde mein handy eingeschickt

Wenn du kein Root und keine Custom drauf hattest dann können die den Garantie-Anspruch auch nicht verwehren...

 

[hakan_3434]

Vielen dank an alle, die mir geholfen haben .
Gruß hakan_3434

 

[field1987]

Vielen dank an alle, die mir geholfen haben .
Gruß hakan_3434

Was ist jetzt dabei rausgekommen?

Lg

 

[hakan_3434]

Was ist jetzt dabei rausgekommen?

Lg

Frag mich nach 18 Tagen nochmal

 

[hakan_3434]

Was ist jetzt dabei rausgekommen?

Lg

Es gab keine Probleme mit dem Garantie .
Es wurde neu Aufgesetzt , ohne erfolg .
Fehler wurde nicht behoben .

 

[19chaosnik]

und um welchen Fehler handelt es sich?

Hier kann man dir ja vielleicht helfen.


Gruß

 

[field1987]

Und dafür haben die über 2 Wochen gebraucht?

Hast du jetzt ein neues bekommen?

MfG

 

[hakan_3434]

Nein, kein neues Handy

 

[Powerbroker]

Schade, aber das war doch klar. DIE SIND AUCH NICHT BLÖDE!

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[hakan_3434]

Bitte @19chaosnik

https://www.android-hilfe.de/forum/...990-provider-problem.124255.html#post-1709620