Pixelfehler bzw. Displayschaden?

[schworny]

Hallo zusammen,
existiert für das Acer ein Service Menue, um zum Beispiel Display oder andere Komponenten zu testen? Ich kenne das von Laptops oder anderen Handys.

Ich würde gerne mein Display prüfen. Ich weiß nur noch nicht ob es sich um einen Software- oder Hardwarefehler handelt.

Grüße
Schworny

 

[Ocram]

Einfach eine App im Market runterladen. Ich habe selber 2 "tote" Pixel, aber die stören mich nicht.

 

[schworny]

Danke, anbei das Bild der Zerstörung.
Muss ich das Acer wohl wieder einschicken.
Sieht aus wie ne Kaffeetasse oder?

 

[Ocram]

Also das ist hart, musst du wohl hinschicken

 

[Maddererste]

Habe ich seit heute auch ;-(
Hast du schon ein Austauschgerät erhalten? Werde mein Handy am Montag eischicken und hoffe mal auf schnelle Hilfe.
Noch ne Frage, falls man das Handy gerootet hat, sollte man den Root wieder entfernen (Garantieansprüche)?

 

[schworny]

Austauschgerät?
Gibt es sowas?

Nein dieses mal wurden nichtmal die Versandkosten übernommen!
(Habe die auf der Webseite von Acer den Support kontaktiert)

 

[Maddererste]

Aber der Schaden wurde doch behoben oder sind die Garantieansprüche verweigert worden? Nicht das die von Acer sagen, dass Display hat durch einen Sturz oder so Schaden genommen...

 

[schworny]

Ich weiß nicht, habe es erst diese Woche eingeschickt.

Bin gespannt was die vom Service sagen, denn mein Acer schaut von außen ziemlich ramponiert aus.
Die Pixelfehler sind aber ohne außerliche Einflüsse entstanden.

Zeigt sich bei dir das gleiche Bild, oder sind die defekten Pixel anders angeordnet?

Ach ja, gerootet hatte ich mein Acer noch nie.

 

[Maddererste]

Der Displayschaden ist von der Größe eines Daumenabdruckes und sieht so ähnlich wie bei dir aus. Würde sogar sagen, dass es bei mir mehr Pixel sind, die einen Schaden aufweisen.
Mein Handy ist erst 4 Wochen alt und hat keinerlei Beschädigungen.

 

[Adventpenguin]

Hallo, Ich habe seit einer Woche das gleiche Problem, nur bis heute dachte ich es wäre irgendwie feucht geworden. Im richtigen Winkel betrachtet, sah es wirklich aus als wäre im Display ein feiner Film. Nun sehe ich aber ja das Andere das gleiche Problem haben. Leider dachte ich im ersten Moment, das bei Feuchtigkeit im Display, bestimmt keine Garantie hilft und habe erst mal versucht, das Display zu öffnen. Da mein Schraubenzieher wohl eine Nummer zu gross war, habe ich allerdings nur ein paar Schrauben lösen können. Danach habe ich aufgegeben. Weiss Jemand von euch ob man in so einem Fall, trozt dem noch Garantie auf den Schaden hat? Ich habe das Handy erst seit 11 Tagen. Wäre echt ätzend, jetzt wo ich weiss, das es nicht feucht geworden ist, deshalb keine Garantie zu bekommen.

Grüße Janning

 

[Skargo]

Ich würde es einfach zu Acer schicken. Wenn sie es als Garantie ansehen, wird es repariert. Der Schaden dürfte dort ja inzwischen bekannt sein. Wenn es nicht repariert wird, hast du es zumindest versucht.

 

[last resort]

Habe den selben Fehler Scheint ja wirklich relativ häufig vorzukommen...werde es nach Weihnachten einschicken. Kann jetzt schon jemand sagen wie lange die Reparatur ca. dauert?

 

[Maddererste]

Habe mein Handy Anfang Dezember eingeschickt. Bis heute wurde mir noch keine Rückmeldung über den möglichen Liefertermin gegeben. Werde das Handy wahrscheinlich wieder verkaufen, wenn es dann mal fertig repariert ist. Die Sache mit dem Display ist mir einfach zu unsicher.

 

[Torham]

Hallo. Jetzt hat es mich auch mit den Pixelfehlern erwischt. Sieht genauso aus wie auf dem Bild was gepostet wurde. Hat Acer das bei euch anstandslos repariert und wie lange hat es gedauert? Meine Handy wird morgen 6 Monate alt und heute ist das mit den Pixeln passiert.

 

[last resort]

Hallo. Jetzt hat es mich auch mit den Pixelfehlern erwischt. Sieht genauso aus wie auf dem Bild was gepostet wurde. Hat Acer das bei euch anstandslos repariert und wie lange hat es gedauert? Meine Handy wird morgen 6 Monate alt und heute ist das mit den Pixeln passiert.

Wurde anstandslos repariert, hat aber bei mir 2-3 Wochen gedauert. Meiner Meinung nach sitzt der Displaydeckel rechts unten auch nicht mehr 100% tig seit der Reparatur...wenn ich da etwas fester drücke knarzt es schon ganz schön, auf der linken Seite ist das nicht der Fall.
Ist das normal (kann mich nicht mehr genau erinnern wie es davor war und nach Reparaturen ist man ja immer kritischer) oder sollte ich es vllt. sofort nochmal einschicken?

 

[Maddererste]

Die Reparatur verlief bei meinem Handy auch anstandslos. Dauer ebenfalls : 2 bis 3 Wochen. Den Fehler des Displaydeckels unten rechts hatte ich auch bemerkt, bei mir war es aber so schlimm, dass ich einen Spalt ca.2 mm hatte, wo die Displaybeleuchtung durchschien… Habe es dann noch einmal zur Reparatur geschickt. Der große Spalt wurde zwar beseitigt aber einen kleinen Spalt hatte ich dann immer noch … (war im Originalzustand vorher definitiv nicht so)

 

[rhino]

habe an meinem acer schon seit anfang an einen kleinen spalt am displaydeckel hin zum gehäuse. scheint aber nichts durch.

 

[Pu der Bär]

Habe auch ein Displayfehler ähnlich wie auf dem Bild.
Lässt sich das LCD eigentlich auch selber tauschen, bzw. läßt sich das LCD Display irgendwo kaufen?

 

[last resort]

Lässt sich das LCD eigentlich auch selber tauschen, bzw. läßt sich das LCD Display irgendwo kaufen?

Wenn du ein passendes Ersatzteil findest ja. Allerdings würde ich davon abraten, sofern dein Gerät noch Garantie hat, sonst ist die nämlich futsch...