passwort weg, Werkseinstellung

[samys mutter]

Hallo, meine Tochter hat ihr Passwort vergessen(display). jetzt geht nichts mehr. Im o2 shop sagte man mir, auf Werkseinstellung zurückstellen, aber wie ? Der PC erkennt nicht mal das Handy. Hilfe, bitte

 

[trautman]

Hallo, meine Tochter hat ihr Passwort vergessen(display). jetzt geht nichts mehr. Im o2 shop sagte man mir, auf Werkseinstellung zurückstellen, aber wie ? Der PC erkennt nicht mal das Handy. Hilfe, bitte

Ja, es gibt noch die Möglichkeit, bei Starten ins Bootmenü zu gehen und es dort zurücksetzen.

siehe: HTC-Website.

Aber Achtung: Beim zurücksetzen sind alle Daten und Apps weg.

MfG