Kein Internet mehr

[Area51]

Hallo,

heute hatte ich plötzlich kein Internet mehr unterwegs. Also oben erscheint kein H, G oder so. WLAN funktioniert noch. Kann mir jemand bitte sagen, woran das liegt? Handy neustarten hat nichts gebracht.

 

[Kev]

APN Einstellungen kontrolliert?

 

[Lion13]

Telefonieren/SMS geht noch?
Was hast du für einen Provider?

Hast du schon mal versucht, den Flugzeug-Modus ein-/auszuschalten, oder auch bei -> Einstellungen -> Drahtlos und Netzwerke -> Mobile Netzwerke -> Netzwerkmodus auf "Nur GSM", danach wieder auf den Automatikmodus zu schalten?

 

[Area51]

Also Telefonieren geht noch. Flugzeugmodus ein- und ausschalten hat nichts gebracht und das mit GSM auch nicht. Als Provider habe ich O2.

 

[presseonkel]

Also Telefonieren geht noch. Flugzeugmodus ein- und ausschalten hat nichts gebracht und das mit GSM auch nicht. Als Provider habe ich O2.

Netzprobleme? (schon mal die Hotline angerufen?);
teste mal eine andere Karte, dann kann man einen Defekt am handy ausschließen;
richtige APN setze ich mal voraus...

 

[Area51]

Was genau ist denn APN und wo kann ich das einstellen? Das mit der Karte werde ich mal gleich ausprobieren.

 

[presseonkel]

Was genau ist denn APN und wo kann ich das einstellen? Das mit der Karte werde ich mal gleich ausprobieren.

Einstellungen
Drahtlos und Netzwerk
Mobile Netzwerke
Zugangspunktnamen

(muss die Apn von o2 rein)

 

[presseonkel]

ich kopier Dir hier mal ne Antwort-Email vom o2-Support:

Cc:

Guten Tag Herr XXX,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Anbei übersenden wir Ihnen die gewünschten Einstellungsdaten für Ihr Motorola Milestone.

MMS, WAP und Internet:

- Drücken Sie die »Menü«-Taste und folgen Sie jeweils durch Drücken der
Auswahl folgendem Menüpfad: »Einstellungen«, »Wireles und Netzwerke«,
»Mobile Netzwerke«, »Zugangspunkte«
- Drücken Sie erneut die »Menü«-Taste
- Finden Sie hier Einträge, löschen Sie diese, indem Sie zuerst den
bereits hinterlegten Zugangspunkt auswählen, dann die Menütaste drücken
und auf dem Touchscreen »APN löschen« antippen
- Drücken Sie erneut die »Menü«-Taste und wählen nun »Neuer APN«
- Tätigen Sie jeweils durch Drücken des Touchscreens folgende Einträge:
Name o2-de (frei definierbar)
APN internet
Proxy Nicht festgelegt
Port Nicht festgelegt
Nutzername Nicht festgelegt
Passwort: Nicht festgelegt
Server Nicht festgelegt
MMSC http://10.81.0.7:8002
MMS-Proxy 82.113.100.5
MMS-Port 8080
MMS-Protokoll WAP 2.0
MCC 262
MNC 07
Authenthfizierungstyp CHAP
APN-Typ Nicht festgelegt

- Drücken Sie die »Menü«-Taste und wählen »Speichern«
- Drücken Sie so oft die »Home«-Taste, um in den Startbildschirm
zurückzukehren.

Um MMS auf Ihrem Handy von o2 empfangen zu können, bedarf es einer Freischaltung. Bitte verfassen Sie dafür eine SMS mit dem Inhalt: "ja MMS"
und senden Sie diese an die Nummer 46667 oder versenden Sie alternativ einfach eine MMS.

E-Mail

Wir gehen in diesem Beispiel davon aus, dass Sie auf einen kostenlosen E-Mail-Account bei o2 online - Mobilfunk, Handys, Mobiles Internet, DSL, Festnetz, Musik & Fun zugreifen wollen. Die notwendigen Einstellungen für den Zugriff auf einen anderen Account können Sie bei ihrem E-Mail-Provider erfragen.

- Wählen Sie das »Drop-Down« Menü aus.
- Wählen Sie die Anwendung »E-Mail«
- Tätigen Sie folgende Einträge:
E-Mail-Adresse Mobilfunknummer@o2online.de
Kennwort Ihr Passwort
- Wählen Sie als Protokoll »IMAP «
- Tätigen Sie nun die folgenden Einstellungen:
Nutzername Mobilfunknummer@o2online.de oder
aliasname@o2online.de
Kennwort Ihr Passwort
IMAP-Server imap.o2online.de
Server Port 143
Sicherheitstyp Keine

- Drücken Sie »Weiter« auf dem Touchscreen und warten Sie bis die Eingangs
Server Einstellungen überprüft wurden
- Tätigen Sie folgende Einträge:
SMTP-Server mail.o2online.de
Port 25
Sicherheitstyp Keine
- Drücken Sie »Weiter« auf dem Touchscreen und warten Sie bis die Ausgangs
Server Einstellungen überprüft wurden
- Wählen Sie wie häufig die E-Mails abgerufen werden sollen und ob Sie bei
neuer E-Mail eine Benachrichtigung erhalten wollen.
- Drücken Sie »Weiter« auf dem Touchscreen
Kontoname o2 E-Mail (frei definierbar)
Ihr Name frei definierbar
- Beenden Sie die Einrichtung mit »Fertig«
- Ihre E-Mails werden nun abgerufen

WLAN:

Um eine WLAN-Verbindung für Online-Dienste nutzen zu können, gehen Sie bitte weil folgt vor:

- Drücken Sie die Menütaste
- Wählen Sie »Einstellungen«
- Wählen Sie nun »Wireless«
- Aktivieren Sie nun »WLAN«, so dass der Haken rechts grün wird
- Unter »WLAN-Einstellungen« sehen Sie nun die verfügbaren WLAN-Netze
- Tippen Sie auf das WLAN, mit dem Sie eine Verbindung herstellen möchten
- Es öffnet sich ein Fenster »Mit [Ihr WLAN] verbinden«
- Ggf. werden Sie aufgefordert, das entsprechende Passwort einzugeben
- Tippen Sie »Verbinden«
- Nach einigen Sekunden sehen Sie unter Ihrem WLAN »verbunden«
- Nun können Sie die mobilen Online-Dienste über Ihr WLAN nutzen

Wenn Ihr Drahtlosnetzwerk unsichtbar ist und daher nicht gefunden wird, gehen Sie bitte wie folgt vor:

- Drücken Sie die Menütaste
- Wählen Sie »Einstellungen«
- Wählen Sie nun »Wireless«
- Aktivieren Sie nun »WLAN«, so dass der Haken rechts grün wird
- Wählen Sie nun »WLAN-Einstellungen«
- Wählen Sie nun »WLAN-Netzwerk hinzufügen«
- Geben Sie den Namen Ihres WLAN-Netzes im Feld »Netzwerk-SSID« ein
- Wählen Sie die Verschlüsselungsart Ihres WLAN unter »Sicherheit« aus
- Geben Sie das »Passwort für den Wireless-Zugang« im zugehörigen Feld ein
- Tippen Sie auf »Speichern«
- Nach einigen Sekunden sehen Sie unter Ihrem WLAN »verbunden«
- Nun können Sie die mobilen Online-Dienste über Ihr WLAN nutzen

Die neuesten Informationen, Tipps und Services rund um o2 Germany finden Sie im Internet unter o2 online - Mobilfunk, Handys, Mobiles Internet, DSL, Festnetz, Musik & Fun. Wenn Sie sich dort als Kunde registrieren, können Sie Ihre Vertragsdaten ändern und Ihre Rechnung einsehen.

Freundliche Grüße

Ihr Team von o2 Germany

 

[Lion13]

Auch wenn du noch telefonieren kannst - du wohnst nicht zufällig in der Umgebung von Hamburg? Weil: Wassereinbruch: O2-Netz in Hamburg zusammengebrochen | FTD.de

 

[Area51]

@presseonkel
Hab eine neue Karte reingemacht und es ging trotzdem nicht. Auch die Antwort E-Mail hat mir nicht geholfen. Und nein, ich wohne (leider) nicht in Hamburg. Was kann ich denn jetzt noch machen? Irgendwie glaube ich nicht, dass da was kaputt ist. Hatte ja noch Internet und dnan war es plötzlich weg, ohne dass das Handy runtergefallen ist oder so.

 

[presseonkel]

@presseonkel
Hab eine neue Karte reingemacht und es ging trotzdem nicht. Auch die Antwort E-Mail hat mir nicht geholfen. Und nein, ich wohne (leider) nicht in Hamburg. Was kann ich denn jetzt noch machen? Irgendwie glaube ich nicht, dass da was kaputt ist. Hatte ja noch Internet und dnan war es plötzlich weg, ohne dass das Handy runtergefallen ist oder so.

andere Karte mit welchem Netz?

 

[presseonkel]

Moin,
hier auf dieser ersten Seite sind jetzt drei Treads mit solchen Problemen (oder ähnliche). Und alle betreffen o2. Kann eigentlich kein Zufall sein...

 

[presseonkel]

ist kein Zufall, ich habe auch kein Netz mehr (o2-Prepaid und Vertrag)-liegt also nicht am Handy und man kann auch nichts machen, außer warten...
edit: SGS und Stein

 

[Lion13]

ist kein Zufall, ich habe auch kein Netz mehr (o2-Prepaid und Vertrag)-

Wohnst du auch eher nördlich?

 

[presseonkel]

Wohnst du auch eher nördlich?

Nähe BS

 

[Area51]

Also ich wohne auch im Norden und jetzt funktioniert es wieder. Hab zwar nur G und nicht H, aber es ist schon mal ein Anfang.

 

[Area51]

Also irgendwie habe ich immer noch nur GPRS. Kann mir jemand sagen, woran das liegt und wie ich das Problem lösen kann? GPRS ist echt langsam und ich habe keine Lust immer 5 Minuten zu warten bis sich eine Seite öffnet und dann weitere 5 Minuten, wenn man da auf etwas klickt usw.

 

[Area51]

Kann mir hier keiner helfen? :bitte:
Sorry für den dreifachen Post.

 

[ArmedAnger]

Naja, zumindest hast Du ja noch Internet.

Kann das sein das Du Dein Datenvolumen aufgebraucht hast und gedrosselt wurdest?!?
Ist für mich das naheliegendste.

 

[Jersey Devil]

Dann würde da aber afaik trotzdem die schnellste verfügbare Verbindung angezeigt werden, oder?
Also selbst wenn das Volumen aufgebraucht ist steht dann da doch trotzdem noch "H" oder sowas, wenn es verfügbar ist, auch wenn man nur noch gedrosselt surft!?