A500 Mainboard down 6 Wochen nach Garantieablauf

[Losolos]

Hallo,

gestern Kostenvoranschlag von Acer Repair service .. Mainboardtausch kostet 245€ ... und das 6 Wochen nach dem die Garantie abgelaufen ist

Gibt es Erfahrung von anderen Usern ? evtl auch innerhalb der Garantie ?

Ich werde mich wohl nach nem anderen Hersteller umsehen ... wobei das Acer echt alles hatte was ich brauche

 

[wsdesign]

woher weißt Du, dass das Mainboard defekt ist?
Was geht nicht mehr?

 

[Losolos]

Es geht nicht mehr an .. der Powerbutton geht zwar auf weiss aber sonst keine reaktion. Den Reset mit power und laut leise hab ich versucht ging aber nix.

Mainboarddefekt INFO kam vom Acer Reparatur service .. habe das Tablet dorthin eingeschickt.

 

[timmylein]

Ich würde so kurz nach Garantie Ende einen Antrag auf Kulanz stellen , vlt.kommen sie Dir bei einem Teil der Reparaturkosten entgegen.

 

[Losolos]

Hab ich gemacht .. bisher keine reaktion.

Mal sehen was noch kommt aber für 250 € gibts inzwischen genug alternativen ....

 

[wsdesign]

Falls es mit der Kulanz nicht funktioniert, und Du Dein altes dann loshaben willst, sag doch dann bitte Bescheid.

 

[VelosCohagen]

Klingt als hinge dein Tab im APX Modus. Was hast du denn gemacht bevor das passiert ist?
Ist dein Tab Stock oder gerooted mit einer Custom Rom?

 

[Losolos]

also Reaktion war absolut 0 egal welche Resetmethode ich probiert habe ...
Wenn es irgendwie wieder gehen würde müsste das der Acer service ja hinbekommen. aber die info von denen ist 250€ reparatur da Mainboard defekt.

ich hab am Freitag angerufen und es gibt keine Kulanzregelung. 6 Wochen über der Garantiezeit ......

Na ja ich werde jetzt zu nem anderen Hersteller wechseln

 

[VelosCohagen]

Wenn das Tab im APX Modus hängt, geht auch nichts mehr außer die weiße LED.

Installiere mal die Drüber von der Aceton Homepage für das A500 und hänge es an den USB Anschluss des Rechners und schalte es ein. Jetzt müsste es sich als APX Device melden.

Wenn das nicht der Fall ist, ist dein Tab wirklich tot. Wenn es im APX Modus hängt kann man es retten, wenn es keinen Hardwaredefekt hat.

 

[Losolos]

Also das Tab ist beim ACER reparatur Service !!

und Kostenvoranschlag ist 240€ ! mainboard + Arbeitszeit

 

[VelosCohagen]

Ich hatte mein Tab auch schon mal beim Acer Service, allerdings innerhalb der Garantiezeit. Ich bekam ein neues Tab im Austausch, obwohl das im Nachhinein gar nicht notwendig gewesen wäre, wenn ich damals im Unbricken schon so gut gewesen wäre wie heute. Da es aber innerhalb der Garantie war, ist es mir egal.

Ich hatte damals mein Tab einfach nur durch das Flashen einer Custom Rom zerschossen, und es hing im APX Modus, was ich zu dieser Zeit noch nicht wusste. Die Symptome waren die selben wie bei dir: Es ging nur noch die Power LED an, und ein Reset brachte das Tab auch nicht mehr zum Laufen.

Im Nachhinein wäre das Tab recht einfach zu retten gewesen, da es keinen Hardwaredefekt hatte. Das hätte der Acer Service eigentlich erkennen müssen.

 

[Losolos]

Hi,

also ich hab das Tab zurück von Acer ... wenn ich den Acer treiber für Windows installiere ..mit USB anschließe und dann einschalte kommt folgendes

ACER USB Boot-recovery driver ................und ein USB Gerät wird erkannt ...

ist da jetzt noch was zuretten ?

 

[Seppi1966]

bist du sicher das das MB defekt ist? Hatte mal son Teil und es war nicht mehr einzuschalten. Hab ma nen bisschen gesurft und den Tipp gefunden, wenn nen Tablet tiefentladen ist, das es wie tot rüber kam.
Hatte es über Nacht an der Ladebuchse und wie ein Wunder hat es wieder funktioniert.

send from my Samsung Galaxy Mega 5.8 Dual

 

[Losolos]

MB defekt kommt von Acer .... wie soll ich da sicher sein ?

Geladen hab ichs mehr asl 8h jetzt !

 

[knallerbse]

Ich hatte mein Tab auch schon mal beim Acer Service, allerdings innerhalb der Garantiezeit. Ich bekam ein neues Tab im Austausch, obwohl das im Nachhinein gar nicht notwendig gewesen wäre, wenn ich damals im Unbricken schon so gut gewesen wäre wie heute. Da es aber innerhalb der Garantie war, ist es mir egal.

Ich hatte damals mein Tab einfach nur durch das Flashen einer Custom Rom zerschossen, und es hing im APX Modus, was ich zu dieser Zeit noch nicht wusste. Die Symptome waren die selben wie bei dir: Es ging nur noch die Power LED an, und ein Reset brachte das Tab auch nicht mehr zum Laufen.

Im Nachhinein wäre das Tab recht einfach zu retten gewesen, da es keinen Hardwaredefekt hatte. Das hätte der Acer Service eigentlich erkennen müssen.

Habe das gleiche Problem hier.
Tablet ist in der Nacht zum Sonntag ausgegangen und beim booten kam nur noch das acer logo. Hab dann reset knopf gedrückt - kein Erfolg.
Dann eine update.zip fürs Tablet besorgt, auf sd-karte geschoben und den Recovery Modus gestartet. Hing dann bei ca. 30%. Mehrmals versucht mal gings dann bis 80%.
Heute nochmal recovery versucht. Nach ein paar Sekunden habe ich dann ein umgefallenes Androidmännchen mit rotem Warndreieck.
Das Tablet war nie gerootet - nun ist es 2,5 Jahre alt.

Könnte man es retten??