Blackview P2 - kein LTE bei Drillisch (O2)

Beworben wird LTE auch in GER, also 4G (incl.Bd.20), das Gerät bringt trotz zeitlich aufwändiger Tests nur 3G in der Anzeige Mein Netzbetreiber "Drillisch"(O2) hat aber 100% 4G Netzabdeckung!und teilt auf Nachfrage mit, fehlendes 4G sei evl. ein Hardwareproblem, da der nächste Sendemast nur knapp 200 m von meinem Wohnstandort entfernt sei. Auf meinem Samsung–alt-Handy mit Android 5.1 kann aus meinem LTE-Vertrag heraus mit 4G sehr stark arbeiten. Softwareseitig wird der 4G-Sender von Drillisch(O2) in 186 m Entfernung geortet.

Bin auch bei Drillisch O2 und bei mir funktioiert das alles. Bis zu 100MBit im Download. Hast Du Roaming eingeschalten für national roaming, das wäre wichtig. Ansonsten mal die MTK Tools aus dem Play Store holen und sehen, ob Band 20 aktiviert ist. Stimmt der APN denn?

DAnke Berni-W, aber ich bin blutiger Laie- was ist APN und Band 20 soll Standard sein, heisst es, Hilfst Du mir bitte weiter? Roaming kann man im Menue nirgens auf "national einschalten. Ichsuche vergebens eine Anleitung zum Syste yENG o. DE- hast Du SOWAS?

National Roaming lässt sich (leider) nur mit Rootrechten, XPosed Framework und z.B. Gravitybox einrichten. Wohnst Du in Grenznähe?
APN sind die Zugangspunkte, bei den meisten Mobilfunkanbietern findest Du die Details für die Einstellung auf der Homepage: Servicewelt (Konfigurationsdaten/APN)

@Miss Montage Mein Beitrag war ursprünglich als Mailnachricht an den Hersteller gedacht, aber da kam immer im Nachrichtenfeld "nicht zustellbar" und dann kam ich hierher und wurde gut aufgenommen. Ich bin aber ein absoluter Laie bei Smartphones mit 73 Jahren - nicht aber bei Software und PC. Hatte auch bei meinen (ja auch nicht deutschen) bisherigen Geräten ABSOLUT keine Einstellungsprobleme,da gab es z.B weitgehende Infos zu den einzelnen Möglichkeiten und erwartete das auch bei Blackview... aaaber denkste : Confused2:
Können Sie unbeschadet der Anfragen an die hiesigen User mein Ursprungsschreiben an Blackview weiterleiten oder mir eine Mail-Adresse sagen? Mit

Miss Montage schrieb:

Rootrechten, Xposed Rahmen und zB Gravitybox

Zum Vergrößern anklicken....

kann ich leider nix anfangen.
Auch liegt mein Wohnort zentral in GER (Halle(S.) . Um die APN werde ich mich kümmern. Danke jedenfalls für die Antwort ! :Lächeln:

Eine E-Mail-Adresse habe ich bei Blackview nicht gefunden, aber ein Kontaktformular: Contact US ｜BLACKVIEW

@Miss Montage Ergänzung zu eben: in der Servicewelt habe ich die APN-Daten gefunden und soll sie als SMS aufs Gerät bekommen, eingstellt ist "Roaming" und nach den Infos dort beeinhaltet das im Inland hier "nationaRoaming " ausser in Grenznähe;
aber das ist mein kleineres Problem , denn 3G R funktioniert ja, fehlende Anbindung an Bluetooth und den den PC sind bedeutender ;-)
[doublepost=1495064745,1495064661][/doublepost]@Miss Montage und das meinte ich, was nicht funktioniert, das Kontakt Feld bei Blackview

@saalekater

• Hast Du unter "Einstellungen -> Mehr -> Mobilfunknetze -> Daten Roaming" eingeschalten? Ohne das geht es nicht.

• Zudem kannst Du auf dieser Seite "Einstellungen -> Mehr -> Mobilfunknetze -> Bevorzugter Netzwerktyp -> 4G" einschalten. War bei mir auch nur auf 3G gestellt, womit LTE natürlich nicht geht.

• Schau auch bitte mal ob "Einstellungen -> Mehr -> Mobilfunknetze -> Zugangspunkte (APNs) -> o2 Internet" ausgewählt ist.

Wenn das nicht klappt, melde Dich einfach nochmals, dann schauen wir einen Schritt weiter, ob die entsprechenden Bänder aktiviert sind, was es aber so sein sollte, da das Handy das ja abfrägt.

Eine Anleitung habe ich ebenfalls nicht.

Was helfen würde, wäre, wenn Du unter "Einstellungen -> Über das Telefon -> Status" sowohl "Status der SIM-Karte" als auch IMEI-Informationen einige Infos nachsehen köntest.

ABER, bitte keine Telefonnummern oder IMEIs hier im Forum posten.Bei dem Status der SIM Karte nur die ersten drei hier posten (Typ des Mobilfunknetzes, ServiceStatus und Roaming), nach obigen Änderungen natürlich.
Bei den IMEI Informationen bitte nicht die IMEIs hier im Forum reinschreiben, sondern nur nachsehen, ob welche drin stehen.

Hallo Berni-W, danke für Deine Mühe!

Bernie-W schrieb:

@saalekater

• Hast Du unter "Einstellungen -> Mehr -> Mobilfunknetze -> Daten Roaming" eingeschalten? Ohne das geht es nicht.

habe ich : "Daten Roaming : bei Roaming mit Datendienst verbinden"

Zudem kannst Du auf dieser Seite "Einstellungen -> Mehr -> Mobilfunknetze -> Bevorzugter Netzwerktyp -> 4G" einschalten.

war schon auf "4G (empfohlen)" eingestellt --- klappt trotzdem nicht, bei Einschaltung Mobilfunkanbieter "Drillisch 4G blendet für max 2 sec 4 G ein und schaltet dann wieder aus 3G, nebenan liegt altes Handy und zeigt permanent 4G

• Schau auch bitte mal ob "Einstellungen -> Mehr -> Mobilfunknetze -> Zugangspunkte (APNs) -> o2 Internet" ausgewählt ist.

genau so ist eingestellt: "o2 Internet"

Bernie-W schrieb:

unter "Einstellungen -> Über das Telefon -> Status" sowohl "Status der SIM-Karte" als auch IMEI-Informationen einige Infos nachsehen köntest.

Zum Vergrößern anklicken....

Status der SIM Karte :

"Netzwerk Drillisch
Signalstärke -95dBm 11 asu
Typ des Mobolfunknetzes HSPA (??)
Servicestatus in Betrieb
Roaming Kein Roaming (??)
Status des Mobilfunknetzes nicht verbunden (??)
Telefonnr. unbekannt (??)
IMEI 16stellige Zahl
IMEI SV 2stellige Zahl

Nach alledem denke ich ich habe ein "Montagsgerät" denn Deine Hinweise hatte ich bereits eingestellt - ich werde nun auf Wandlung gegen ein anderes P2-Gerät verlangen, denn inzwiscjen habe ich im Netz mehrere Berichte gelesen, die waren alle zufrieden, nur einer klagte über geringe Bluetoothschwierigkeiten, meine sind ja massiv= geht garnicht . lach
Grüße aus Halle

Zum Vergrößern anklicken....

[doublepost=1495406403,1495406316][/doublepost]Hallo Berni-W, danke für Deine Mühe!

[Quote = "Bernie-W, Beitrag: 10478872, Mitglied: 428.401"] [USER = 463.018] @saalekater [/ USER]

• Hast Du unter "Einstellungen -> Mehr -> Mobilfunknetze -> Daten Roaming" eingeschalten? Ohne das geht es nicht.

habe ich : "Daten Roaming : bei Roaming mit Datendienst verbinden"

Zudem kannst Du auf dieser Seite "Einstellungen -> Mehr -> Mobilfunknetze -> Bevorzugter Netzwerktyp -> 4G" einschalten.

war schon auf "4G (empfohlen)" eingestellt --- klappt trotzdem nicht, bei Einschaltung Mobilfunkanbieter "Drillisch 4G blendet für max 2 sec 4 G ein und schaltet dann wieder aus 3G, nebenan liegt altes Handy und zeigt permanent 4G

• Schau auch bitte mal ob "Einstellungen -> Mehr -> Mobilfunknetze -> Zugangspunkte (APNs) -> o2 Internet" ausgewählt ist.

genau so ist eingestellt: "o2 Internet"

Bernie-W schrieb:

unter "Einstellungen -> Über das Telefon -> Status" sowohl "Status der SIM-Karte" als auch IMEI-Informationen einige Infos nachsehen köntest.

Zum Vergrößern anklicken....

Status der SIM Karte :

"Netzwerk Drillisch
Signalstärke -95dBm 11 asu
Typ des Mobolfunknetzes HSPA (??)
Servicestatus in Betrieb
Roaming Kein Roaming (??)
Status des Mobilfunknetzes nicht verbunden (??)
Telefonnr. unbekannt (??)
IMEI 16stellige Zahl
IMEI SV 2stellige Zahl

Nach alledem denke ich ich habe ein "Montagsgerät" denn Deine Hinweise hatte ich bereits eingestellt - ich werde nun auf Wandlung gegen ein anderes P2-Gerät verlangen, denn inzwiscjen habe ich im Netz mehrere Berichte gelesen, die waren alle zufrieden, nur einer klagte über geringe Bluetoothschwierigkeiten, meine sind ja massiv= geht garnicht . lach
Grüße aus Halle[/QUOTE]

@saalekater
Gerne.
Hmm, das ist aber in der Tat nicht ok, denn
Signalstärke -95dBm 11 asu -> Super Signal
Roaming Kein Roaming (??) und Status des Mobilfunknetzes nicht verbunden (??) -> müsste schon anders aussehen
Telefonnr. unbekannt (??) ist abhängig von der SIM, aber macht nichts

Eine Sache gibt es noch. Die Netze messen ständig Deine Aktivität und schalten durchaus auf 3G zurück, wenn Du keine Daten anforderst. Ändert sich bei Dir etwas, wenn Du etwas herunterlädst? Ich meine springt es dann auf 4G? Denn wenn es kurz da ist, geht es eigentlich auch.
Mag eine dumme Frage sein, aber hast Du unter "Einstellungen -> Datenverbrauch -> entsprechende SIM -> Mobilfunkdaten" eingeschalten?

Welche Software Version hast Du denn? "Einstellungen -> Über das Telefon -> Build-Nummer"
Du könntest ja die neueste nochmal aufspielen, da kann ich Dir gerne helfen.

Achja, das neue Blackview P2 wird es ab Ende des Monats mit Android 7 geben, also, wenn Du noch Zeit hast, warte noch mit der Wandlung, dann hast Du gleich das neueste System.

Bernie-W schrieb:

unter "Einstellungen -> Datenverbrauch -> entsprechende SIM -> Mobilfunkdaten"

Zum Vergrößern anklicken....

Darunter gibt es bei mir keine Einstellungsmöglichkeit:
"Übersicht O2-DE
Mobil O2-de 0.00 B
WLAN
heute 1,77 MB
Gesamt 1,07GB

Die Teilung auf mehrere Gebiete ist mühsam, Sende doch Deine Antworten immer unter
[doublepost=1495409188,1495408862][/doublepost]...Unter LTE zusammen antworten bitte

Bernie-W schrieb:

"Einstellungen -> Über das Telefon -> Build-Nummer"

Zum Vergrößern anklicken....

Build-Nummer" P2_Blackview_20170307 und Danke für den Tip zum Wandeln, werde ich beachten.

@saalekater
Sende doch Deine Antworten immer unter...Unter LTE zusammen antworten bitte -> Das dürfen wir nicht, wegen den Forenregeln.

Ich muss leider nochmal nachfragen, ist aus der Ferne wirklich nicht einfach. Sieht das bei Dir nicht so aus, wie in dem Screenshot unten? Das würde ja einiges erklären, denn falls nicht, hat Dein Händler irgendetwas vergeigt.
Wir haben die selbe Software Version. Ich habe mir die aber selbst aufgespielt, das war mir sicherer

Hallo Bernie

Bernie-W schrieb:

Sieht das bei Dir nicht so aus, wie in dem Screenshot unten?

Zum Vergrößern anklicken....

es sieht exakt ANDERS aus viel weniger und nicht weiterabfragbar. Das beweist mir wieder endgültig. dass bei meinem Gerät "der Wurm drin ist" und ich werde keinerlei Bemühungen mehr machen. Ich werde nun die Wandlung (nur mit neuem BS) oder aber Geld zurück anstreben
Danke nochmal für Deine Mühen - es hat geholfen !!!