Androit Lost funktioniert nicht

Hallo an alle vieleicht kann jemand ja helfen
Habe Andritlost schon 20 bis 30 mal auf dem Telefon
installiert,Telefon auf Werkseinstellungen gesetzt usw.Adminrechte
gesetzt,googlemail funktioniert .Es ist die andriot version 2.3.4 auf
dem Gerät,es ist nicht hinzu bekommen,hat jemand eine Idee?
Ab und zu kommt die meldung beim Installieren "Problem mit dem
Audendifizierungskonto" obwohl Ich Mails und eine sms Code zum
Tel.schicken kann. Beim Galaxi meines Sohnes gibt es keine Probleme
Gruß kevvvin