Bildschirmsperre bei Anruf

Hallo,
Ich habe seit kurzem ein Problem mit meinem Arc S.
Jedes mal wenn ich angerufen werde und den Anruf annehme,sperrt sich mein Bildschirm von alleine und ich kann ihn nicht wieder anschalten.
Dies geht solange bis der der mich angerufen hat auflegt.
Das passiert bei normalen Gesprächen wie auch bei Skype Gesprächen.
Bitte helft mir denn das das geht mit echt auf die Nerven.
Liebe Grüße Enrico.

Welche Firmwareversion?
Welchen Bildschirmsperre ist aktiv (Muster, Code,...)
Was meinst du mit Sperrt sich der Bildschirm? Lockscreen oder Bildschirm aus?

Hab genau das selbe Probleme von Anfang an, mit GB und ICS.
Anruf annehmen Bildschirm geht aus , Anruf beendet nix passiert Bildschirm bleibt schwarz nur Akku raus bleibt als Lösung.
Ich denke es ist ein Problem mit diesem Sensor der oben integriert ist, manchmal hat es noch geholfen das Handy in eine sehr helle Lichtquelle zu halten.
Kann man das irgendwie ausschalten??? Hab echt keine Lust das Handy einzuschicken