Cynus T6 Soundproblem, kein Ton mehr bei Medienwiedergabe

Hallo alle zusammen,

seit kurzem hat mein Cynus T6 Probleme mit der Soundwiedergabe.
Das bedeutet, die what'sapp sprachnachrichten werden zwar abgespielt, man hört allerdings nichts, die tagesschau app ist lautlos und youtubevideos sind auch stumm, sowie die Lautsprecherfunktion des Telefons. Der einzige Sound, der funktioniert ist beim telefonieren.

Kann mir jemand weiterhelfen?
Vielen Dank

Hallo Pizza, Willkommen hier bei Android Hilfe.
Ich habe den Thememtitel mal ein wenig erweitert. So sehen andere User schon am Titel um was für ein Problem es sich vermutlich handelt.

Hallo
Schau doch mal ins geheimmenü. -- Wie da die Lautstärke vom Lautsprecher eingestellt ist.
Wenn das da OK ist, wird der Lautsprecherwohl hin sein. (Laut genug hast du ?)
Leistung vom Kopfhörerausgang des Mobistel Cynus T6

Vielen Dank,
ich habe die Einstellungen überprüft und diese sollten eigentlich reichen.
Weiß jemand, was die Reperatur des Lautsprechers kostet, bzw. ist das ein Garantiefall?
bzw. kennt jemand eine andere Möglichkeit, um zu testen, ob der Lautsprecher sicher kaputt ist?