TSC Yoda
Ehrenmitglied
- 20.666
Da hier immer wieder Unverständnis aufkommt dass Reparaturen auf Garantie durch einen ausgelösten KNOX-Trigger abgelehnt werden, hier ein paar Informationen:
Wird KNOX von 0x0 auf 0x1 getriggert (durch Custom-Rom´s, Custom-Recoveries und einige Rootmethoden*), so erlischt die freiwillige Herstellergarantie!
Dadurch werden Garantiereparaturen - auch wenn das Problem definitiv nichts mit dem Triggern zu tun hat - von den "Werksreparateuren" abgelehnt.
Ob das nun rechtlich haltbar ist oder nicht, können und werden wir hier nicht sagen, eine Rechtsberatung innerhalb von Android-Hilfe.de kann und wird nicht erfolgen.
Gruß
Markus
*guckt bitte im jeweiligen Fachforum nach, was es dort bezüglich KNOX an Informationen gibt
Wird KNOX von 0x0 auf 0x1 getriggert (durch Custom-Rom´s, Custom-Recoveries und einige Rootmethoden*), so erlischt die freiwillige Herstellergarantie!
Dadurch werden Garantiereparaturen - auch wenn das Problem definitiv nichts mit dem Triggern zu tun hat - von den "Werksreparateuren" abgelehnt.
Ob das nun rechtlich haltbar ist oder nicht, können und werden wir hier nicht sagen, eine Rechtsberatung innerhalb von Android-Hilfe.de kann und wird nicht erfolgen.
Gruß
Markus
*guckt bitte im jeweiligen Fachforum nach, was es dort bezüglich KNOX an Informationen gibt
