Datenübertragung mit USB Kabel bei Neo V

Hallo,
wenn ich mein Neo V per Datenkabel an den PC anschließe, findet dieser sofort die Hardware verbindet sich, nach ca 15 Sekunden wird die Verbindung unterbrochen und ich bekomme PC Meldung das eventuell ein Fehler in der Hardware besteht. Hat jemand das gleiche Problem und weiß Rat?

Danke