Der Akku Thread für das Lifetab 10334 - Fragen, Probleme und Diskussionen

[InesKriwat]

Das Problem habe ich auch wenn es denn mal aus war.
Mal reicht es den Power-Button kurz zu drücken mal muss man ihn ein paar Sekunden lang drücken.
Ist schon ziemlich nervig wenn man dann so 10-20 mal drücken muss bis das Ding endlich bootet.

Stimmt. Nachdem der Akku zu 90 Prozent geladen war hat sich das Tablett dazu entschlossen doch einmal zu booten.

Das nerft, zumal es irgendwann wieder vorkommen wird. Nie wieder Medion. Seit August 2014 (Kaufdatum) gab es kein einziges Update!

 

[daddle]

Das Problem hatten wir schon einmal mit einem Medion-Tablet, dem E10312. Da lag es daran, dass es sich mit angeschlossenem Ladegerät nicht oder nur nach zig mal versuchen starten liess..

Ohne angeschlossenes Ladegerät startete es normal. So ist es auch bei meinem S10334 gewesen.
Also Ladegerät abstecken, warten bis ein evtl. zu sehendes Akku-Ladesymbol weggeht, dann starten, und wenn gewünscht Ladegerät wieder anschliessen.

Man sollte aber das Gerät nicht mit angeschlossenem Ladekabel in der Hand gehalten betreiben; die dabei auftretenden Zug- und Querkräfte über das Kabel an der Micro-USB-Buchse macht diese nicht lange mit und leiert aus, mit nachfolgendem Wackelkontakt des Lade(Daten)kabels.

Gruss, daddle

 

[InesKriwat]

So, habe es nochmal probiert.

Mit angeschlossenem Ladekabel startet das Gerät nie, egal wie lange und wie oft ich den Power-Knopf drücke.

Danke Medion!

 

[WindWind]

Hallo daddle,

habe auch folgendes Problem mit dem Akku (Lifetab S10334): bis 80% entlädt er sich relativ langsam, dann innerhalb von ca. 10 min. auf 5% und dann schaltet das Gerät ohne Vorwarnung ab. Beim Laden ist es ähnlich: von 0 auf 80-90% innerhalb von ca. 15 min. und dann in 30 min. auf voll.

Hatte das Gerät eingeschickt und habe von Medion einen Reparatur KV von EUR 177,21 bekommen - natürlich habe ich die Reparatur abgelehnt.

Jetzt würde mich das EU Gerichturteil bezüglich des fest verbauten Akkus interessieren - hast Du da etwas nähere Angaben (z.B. wo man diesbezüglich fündig werden kann). Würde mich damit gerne direkt an ALDI wenden.

Übrigens, habe ein paar Monate später (Ende 2014) ein Lifetab S10336 für meine Tochter gekauft - genau das gleiche Problem :-(.

 

[red-orb]

Ich kanne zwar dieses Urteil nicht aber vielleicht hilft Dir das hier ja weiter.
Hier gibts auch noch einen netten Bericht.
Meistens werden die Gewährleistungsbedingungen für festverbaute Akkus in den AGBs der Hersteller geregelt.
HTC z.B. gibt 12 Monate auf normale und 24 Monate auf festverbaute Akkus

 

[daddle]

Ich empfehle dir den Fehler und das Rep-Angebot auch in der Medion-Community mit der Preisangabe für einen Akkudefekt = fast Neupreis des Gerätes zu posten.
Insbesonder da die Akku-Probleme bei diesem Gerät von Anfang an bekannt waren.

 

[Bogabunda]

Hallo zusammen,

ich habe auch das Problem mit dem Akku und habe mein Tablet eingeschickt. Leider ist das Tablet mal hingefallen, so dass das Display oben rechts eine kleine Macke hat. Allerdings weigert sich Medion, das Tablet auf Garantie auszutauschen und beruft sich auf die AGB, worin Geräte mit beschädigtem Gehäuse von der Garantie ausgenommen sind. Ich finde, Medion will sich da ziemlich billig aus der Nummer herausreden, obwohl das grundsätzliche Akkuproblem bekannt ist. "Gnädigerweise" bietet Medion mir für 180 € ein Austauschgerät an. Aber da kann ich mir gleich was neues kaufen. :-(

Habt ihr eine Idee, was ich machen kann?

Ergänzung: Ich habe das Tablet über plus.de gekauft. Plus hat meine Reklamation an Medion weitergeleitet, aber vielleicht kann ich den Verkäufer in die Pflicht nehmen?

 

[daddle]

Hi Bogabunda,

da wirst du nichts machen können. Durch den Sturz könnte ja auch eine Platine (Microriss) beschädigt worden sein.
Daher ist Medion hier nach ihren Garantiebedingungen leider im Recht, auch wenn das Akkuproblem unabhängig vom Sturz aufgetreten ist.

Gruss, daddle

 

[Bogabunda]

Danke, daddel.

Dann werde ich mir das Tablet unrepariert zurückschicken lassen und dann für ~200€ was aktuelles kaufen. *schnief*

 

[Steffen K]

Hallo zusammen,

ich hatte mit meinem 10334 auch Probleme mit dem Akku.
Gerät hat noch 1,5 Jahre Garantie.
Hab beim Service angerufen das Problem erklärt.
Dort wurde mir mitgeteilt das der Akku,weil fest verbaut, mit unter die 3 Jährige Garantie fällt.
Hab dann einen Paketschein bekommen , das Tablet an Medion zurückgeschickt und nach
1 Woche kam dann die Info Gerät ist nicht reparabel ich bekomme ein neues Ersatzgerät.
Mal sehen was Medion schickt.
Also wenn ihr Ärger mit dem Akku habt und noch Garantie auf dem Tablet ist einfach an Medion
wenden , mir wurde schnell und gut geholfen,

Steffen

 

[666locke]

@Steffen K

moin,
was gab es denn als Austauschgerät?

gruß

 

[Steffen K]

Hallo ,

ich habe ein 10346 im Austausch bekommen

viele Grüße

Steffen

 

[hoelahoep]

hello
I had same problem here.After contact with "medion support" solved by resetting
tablet to factory settings.
Tablet lifetab MD98111 S10334 MSN 30017647

 

[hoelahoep]

hello
After 3 days same problem with accu.
Now in contact with medion service .
I will post result .
Greatings

 

[Grunzer]

Moin,

nachdem mein Tablet nach Brick wieder fitt ist und natürlich habe ich auch das Problem mit dem Akku, würde ich gern wissen ob schon jemand das Gerät geöffnet hat und wenn ja, wo ich da ansetzen müsste / könnte. Display heraushebeln, hinteren Deckel abhebeln ...?

Hintergrund ist, das Gerät soll fest im Fahrzeug verbaut und mit Daustrom versorgt werden. Dazu würde ich gern den Akku entnehmen und stattdessen
am interen Anschluss eine Schaltung mit 5V anlegen.

Grunzer

Nachtrag:

Habe das Folgende gefunden:

Das: Medion Lifetab S10334 / S10346 - Bildschirm / Glas / Touchscreen austauschen

oder

Das: Medion Lifetab S10334 / S10346 - Bildschirm / Glas / Touchscreen austauschen

Werde ich mal ausprobieren.

 

[hoelahoep]

hello
My lifetab ( accu problem ) was still under warranty.
I have send it to medion repair Netherland but is has been lost in transportation.
I have got a new one ( later model ) from Medion.

 

[daddle]

@Grunzer

Den hinteren Deckel mit einer Scheckkarte oder einem kräftigen Fingernagel durch dieses(n) in den Spalt zwischen Glasumrandung und hinteren Deckel
einstecken und herumfahren Aufpassen im Bereich der Anschlüsse, da vorsichtig sein da alles sehr dünn ist. Evtl.ist noch ein kleines Board im Bereich der Anschlussleiste mit zwei kleinen Schräubchen fixiert, die man vorher lösen müsste.
Aber das Tab arbeitet mit 3.7 Volt der Lithium-Zellen, nicht mit 5 V Dauerspannung. Die liegen nur am Laderegler an.

daddle

 

[Grunzer]

@daddle

Mach ich! Das dort nur 3.7V anliegen (Lion) ist mir bewusst. Ein anderes Medion Tablet (S9714) welches mir geschenkt wurde und als Teilelager herhalten muss, wird als Testgerät genutzt.

Dazu habe ich das Gerät bisher geöffnet, den kaputten Akku (auch hier, man man Medion) entfernt und dessen Akkuelektronik entnommen. 2 rote Adern, 2 schwarze Adern, 3 weisse Adern. Entspricht also 2x Ladeadern (innen Rot und Schwarz) + 2x Balancer-Adern (aussen Weiss) + 1x Temperaturfühlerader (innen Weiss) und 2 Adern (aussen Rot und Schwarz) zur Stromversorgung im Tablet.

Danach habe ich einen alten USB-Stick auseinandergerupft, die Platine mit Dremel von den ICs bereinigt und die Adern zur Stromversorgung ( aussen links und rechts) aufgelötet, so dass die Platine mit leerem Gehäuse in einen USB-Anschluss passt und nur Spannung liefert.

Gemessen würden ca. 4.6 Volt am Gerät ankommen. Evtl. müsste man noch einen Widerstand dazwischen löten um die Spannung auf 3.7 Volt - 4.2 Volt zu bekommen. Aber ich teste das erstmal mit 5 Volt und einem 3 Ampere Netzteil.

Grunzer

 

[daddle]

5
@Grunzer
Ungeregelt 5V (auch wenn nur 4.6 ankommt) und 3A ist zuviel; das Board zieht beim Laden bei fast leerem Akku max. 2.2 -2.4 V, im halb vollem Zustand und beim vollem Akku beim Nachladen bei gleichzeitiger Stromentnahme für normalem Gebrauch (bei Dir Navi-Betrieb) nur ca ~ 1.2 A bei 5V Ladespannung, also ~ 6W.
Mehr dürftest du bei alleinigem direktem Stromanschluss an die Stromversorgungsadern nicht benötigen. Ob allerdings der Laderegler durchschaltet und die Stromversorgung zur Platine weiterleitet bleibt offen, vorausgesetzt dieser sitzt auf dem MoBo, wie bei anderen Medion-Tabs .

 

[Grunzer]

Ob allerdings der Laderegler durchschaltet

Deswegen dachte ich ja, ich nehme die Platine aus den Akkus heraus und löte dort direkt die Stromversorgung an. So gaukel ich dem System einen vollen Akku vor, so meine Hoffnung.

Die Überlegung bei der Stromversorgung war 5V * 3A = 15 Watt beim originalen Netzteil. Bei Akkubetrieb wären das 3,7V * 3A = ~11 Watt ? Keine Ahnung was so ein Tablet beim Start an Strom zieht ...

Grunzer

Bild