Display / Touch blockiert ab und zu

Hallo,

beim Power meiner Frau blockiert ab und zu das Display bzw. der Touch.

Nichts geht dann mehr für ein paar Sekunden (10 - 15). Oder man schaltet Display aus und dann wieder an, dann gehts gleich wieder.

Es ist nicht die Software sondernbda nicht die übliche Meldung kommt (bla bla reagiert nicht) und das Bild während dessen auch manchmal komisch wackelt.

Hatte einer so ein Problem oder hat eine Idee wie man das fixen könnte?

Gruß

Hi Zusammen,
ich habe ganz genau das gleiche Problem seit dem letzten FOTA Update.

Zurücksetzen wollte ich nun nicht unbedingt.
Das Handy kam malwareverseucht hier an.

Danach habe ich ein Upgrade auf die aktuellste 6.er Firmware via OTA gemacht.
Das Handy läuft soweit top, aber hat oben genanntes Problem.


Grüße,
Lars

Hallo Zusammen,
ich habe nun doch einen Werksreset gemacht.

Das Blockieren ist leider nicht verschwunden, jedoch noch seltener geworden.
Ich gehe immer noch stark von einem Softwarefehler aus.

Schönes WE zusammen.

Und ich hab das auch mit der Ulefone 2
Weiss jeman am was das liegt ?
Ich kann nicht mal der pincode eingeben.
Muss chip raus wieder starten und in sevice menu auf neu start ( pasr mal ) dann geht das wieder.
:-((