Display zerbrochen

geht ja auch nicht um versicherungs betrug sondern um die möglichkeiten die du hast. und da gibt es eigentlich nur eine, und zwar die reparatur aus eigener tasche zahlen. klar kannst es ja mal gerne mit versicherung probieren, aber das risiko ist sehr gross das du kein geld bekommst und noch ne fette anzeige wegen betruges. die versicherungen haben gutachter die finden alles raus. da zerstören die lieber 3 neue smartphones als dein kaputtes zu zahlen.

Gesendet von meinem GT-I9001 mit Tapatalk 2

Hätte ich nicht auch noch die 2., dass ich Amazon kontaktiere, weil da ja angeblich 2 Jahre Garantie drauf sind.?!

Lol... Die Garantie ist dazu da, falls irgendetwas beim Betrieb kaputt geht. Selbstverschuldete Schäden sind kein Garantiefall.

Gesendet von meinem GT-I9001 mit Tapatalk 2

Naja gut..
liebe moderatoren - Kann geschlossen werden.

Kein Problem, ist ja auch verständlich.
Danke, aber ich bin von ganz wo anders. *gg* komme von Österreich.
Ja, werde mal zum MediaMarkt fahren und da nachfragen.

Habe mir den Thread mal durchgelesen und glaube hier wird so einiges durcheinander geworfen und daher schreiben hier einige aneinander vorbei. Außerdem scheinen andere wieder wirklich nicht so recht zu verstehen, wozu eine Haftpflicht ist.

Hier tauchte irgendwann die Frage auf, ob der Geschädigte die "Geräte-Schutz"- Zusatzversicherung bei Amazon mitbestellt hat. Die deckt nämlich "z.B. Bedienungsfehler, Sturz- und Fallschäden sowie Schäden durch Flüssigkeit". Dieses Geräte-Schutz Zusatzversicherung ist nämlich für genau solche Fälle und keine Verlängerung der Garantie, die nur bei Schäden greift, die der Hersteller und nicht der Käufer zu verantworten hat. Im gleichen Atemzug wurde die Amazon Geräte-Schutz Versicherung mit der Haftpflicht "verwechselt". Zumindest wirkt es so auf mich.

Garantie
Greift bei Schäden, die der Hersteller zu verantworten hat. Mind. 6 Monate in Deutschland, danach noch mind. 18Monate Gewährleistung -> Beweislastumkehr.

Amazon Geräte-Schutz
Zahlt Schäden, die aus Unachtsamkeit (Bedienungsfehler, Sturz- und Fallschäden sowie Schäden durch Flüssigkeit) entstanden sind.

Haftpflicht
Wurde hier schon erklärt

Flextrick, dich rettet hier nur eine abgeschlossenen Zusatzversicherung, wie die von Amazon. Wenn du so was nicht hast, musst du selbst in die Tasche greifen.

Danke, dann wäre das ja mal geklärt. Wollte nicht bezahlen, wenn es nicht evtl. auch andere "billigere" möglichkeiten gäbe.
Kann jetzt geschlossen werden.

Nigge ich muss mich mal bei dir Entschuldigen Tut mir Leid. Ich dachte dass zahlt die Versicherung und wollte halt Flextreck nicht beunruhigen aber tut mir leid wegen meinen Umgangston muss ich mir wirklich abgewöhnen ich rede nähmlich mit meinen Freunden so . Ich hoffe mal das du die Entschuldigung an nimmst wahr echt ein bisschen Dumm von mir

EDIT: Wegen der Rechtschreibung ich schreibe mit meinen Handy man vertippt sich leider öfters ich hoffe dass das kein zu großes Problem ist
Gesendet von meinem GT-I9001 mit Tapatalk 2

Schwamm drüber!
Scheinst ja doch ein guter Kerl zu sein .
Sich öffentlich zu entschuldigen ( und auch extra nochmals über PN) zeugt schon von gewissem Anstand und Größe!!!
Ich bin normalerweise nicht jemand der Andere wegen Unzulänglichkeiten kritisiert, war da nur etwas "angepisst". Dafür auch von mir ein "SORRY"!

cya NIGGE

Ich bekomm hier gleich Pippi in die Augen

Nimsiki schrieb:

Garantie
Greift bei Schäden, die der Hersteller zu verantworten hat. Mind. 6 Monate in Deutschland, danach noch mind. 18Monate Gewährleistung -> Beweislastumkehr.

Zum Vergrößern anklicken....

Das was du hier eigentlich meinst, ist die Gewährleistung durch den Händler (hier Amazon).
Die gilt für 2 Jahre, in den ersten 6 Monaten muss der Händler nachweisen, das der Fehler durch Eigenverschulden aufgetreten ist (Bei Displaybruch ist die Sache klares Eigenverschulden). Nach diesen 6 Monaten, muss der Käufer nachweisen, das der Fehler schon beim Kauf vorhanden war.

Garantie ist eine freiwillige Leistung des Herstellers und der kann ziemlich alles in seine Garantiebedingungen schreiben. Samsung bietet da 2 Jahre Garantie. Bei Eigenverschulden (wie hier) fällt die aber weg.
Allerdings ist nach einer Reperatur durch eine zertifizierte Werkstatt die Garantie wieder aktiv.
Wenn man es also an Samsung zur Reperatur schickt und danach geht bspw der Lautsprecher kaputt, so wird dieser wieder auf Garantie repariert.

cp2306 schrieb:

Das was du hier eigentlich meinst, ist die Gewährleistung durch den Händler (hier Amazon).
Die gilt für 2 Jahre, in den ersten 6 Monaten muss der Händler nachweisen, das der Fehler durch Eigenverschulden aufgetreten ist (Bei Displaybruch ist die Sache klares Eigenverschulden). Nach diesen 6 Monaten, muss der Käufer nachweisen, das der Fehler schon beim Kauf vorhanden war.

Zum Vergrößern anklicken....

So war es gemeint.

cp2306 schrieb:

Garantie ist eine freiwillige Leistung des Herstellers und der kann ziemlich alles in seine Garantiebedingungen schreiben. Samsung bietet da 2 Jahre Garantie.

Zum Vergrößern anklicken....

Ja, über 6 Monaten ist sie freiwillig, mind. 6 Monate MÜSSEN gegeben sein und danach MÜSSEN 18Monate Gewährleistung gegeben sein. Zumindest in Deutschland.
Zweiter Absatz Gewährleistung

Und "alles" dürfen sie natürlich reinschreiben, nur ob das dann auch tatsächlich bestand hat innerhalb der gesetzlich geregelten Garntiezeit (erste 6 Monate), steht auf einem anderen Blatt geschrieben.

cp2306 schrieb:

Bei Eigenverschulden (wie hier) fällt die aber weg.

Zum Vergrößern anklicken....

Richtig, da würde nur eine Zusatzversicherung greifen, wie die "Geräte-Schutz" von Amazon.

Nimsiki schrieb:

Ja, über 6 Monaten ist sie freiwillig, mind. 6 Monate MÜSSEN gegeben sein und danach MÜSSEN 18Monate Gewährleistung gegeben sein. Zumindest in Deutschland.
Zweiter Absatz Gewährleistung

Zum Vergrößern anklicken....

Der Hersteller muss überhaupt keine Garantie geben. Nur der Händler muss Gewährleistung geben und zwar die vollen 2 Jahre mit Beweislastumkehr nach 6 Monaten.
Der Wiki-Link bezieht sich nur auf die Gewährleistung, nicht aber auf Garantie.

Und "alles" dürfen sie natürlich reinschreiben, nur ob das dann auch tatsächlich bestand hat innerhalb der gesetzlich geregelten Garntiezeit (erste 6 Monate), steht auf einem anderen Blatt geschrieben.

Zum Vergrößern anklicken....

Es gibt keine gesetzliche Garantiezeit. Garantie ist eine vollkommen freiwillige Leistung.

Kurz:
Garantie: Freiwillige Leistung des Herstellers
Gewährleistung: Gesetzlich festgelegt 2 Jahre mit Beweislastumkehr nach 6 Monaten. Muss der Händler und nicht der Hersteller gewähren.

Richtig, da würde nur eine Zusatzversicherung greifen, wie die "Geräte-Schutz" von Amazon.

Zum Vergrößern anklicken....

Auch bei Versicherungen muss man aufpassen. Manche haben eine Selbstbeteiligung, andere schützen nicht vor allem.
Und wenn man sie erst einige Zeit nach dem Kauf abschließt, greift sie meist erst paar Monate später.

cp2306 schrieb:

Es gibt keine gesetzliche Garantiezeit. Garantie ist eine vollkommen freiwillige Leistung.

Kurz:
Garantie: Freiwillige Leistung des Herstellers
Gewährleistung: Gesetzlich festgelegt 2 Jahre mit Beweislastumkehr nach 6 Monaten. Muss der Händler und nicht der Hersteller gewähren.

Zum Vergrößern anklicken....

Oh man, und ich dachte immer, ich hätte es gerafft! Habe es gerade überschlagen, du hast natürlich Recht! Danke für den Hinweis, ich denke nun sollte es für alle Zeiten sitzen.

Auf Wunsch des Threaderstellers geschlossen!