Eingehende Anrufe werden Unbekannt angezeigt

Hallo ihr lieben,

mein Freund hat seit heute ein Problemchen. Und zwar werden ihm alle Eingehenden Anrufe als Unbekannt Angezeigt.
Neue Einstellungen wurden NICHT vorgenommen. Updates wurden auch nicht gemacht.

SIM Karte wurde bereits raus genommen und wieder eingesetzt. Leider ohne erfolg.

Woran könnte es liegen?

LG

Schon in den Einstellungen-->Anrufeinstellungen kontrolliert?

Oder übermitteln die Anrufer ihre Nummer vielleicht einfach nicht? Schon mal jemandem auf einem anderen Handy anrufen lassen ob da die Nummer angezeigt wird?