Firmware update

Hab mal ne frage: was muss ich vor dem updaten machen, damit es auch funktioniert. Irgendeine tastenkombination oder so? Ich habs so gemacht: handy am pc angeschloss, dann samsung kies geöffnet, dann kam eine benachrichtigung das ich eine meine firmware aktualisieren kann, dann hab ich auf aktualisieren gedrückt, alles ging super bis da stand, dass da was vorbereitet wird, länger als ne stunde.
Hab ich was falsches gemacht?

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Wurde schon gesagt: prüf mal ob kies aktuell ist

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Im moment ist die neuste software installiert.
Muss ich mein handy davor ausmachen oder so, also vor dem updaten?

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Nein. Muss an sein. Bei mir gings beim letzten mal. Kein plan, sorry

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