Fotos werden nicht angezeigt

Hallo, habe folgendes Problem: bei meinem Wiko Rainbow Jam werden die Fotos in der Galerie und in Whatsapp nicht angezeigt. Ich sehe nur dunkle Kacheln. Ich muss das Telefon neu starten, dann werden alle Fotos wieder angezeigt. Nach einer weile sind sie wieder weg und ich sehe stattdessen wieder nur dunkle Quadrate. Es ist mühsam das Telefon ständig neu starten zu müssen. Hat jemand eine Idee? danke lg