Hardreset

Hi,
mal die Profis fragen, habe seit ca. 6 Monaten ein GT-19100G das Gerät habe ich in meinem Bus gefunden aber auf meine Anfrage hat sich keiner gemeldet ich werde ich es nun nutzen.
1. Problem ist auf Italienisch Provider Wind
2. habe heute versucht einen Werks Reset zu machen klappt nicht obwohl keine Karte drin ist verlangt es einen PIN für das Eingangsmuster. Lässt sich nicht durch Hardreset löschen was gibt es für Möglichkeiten.
Grüße
Lee

Flashen der Firmware mit Odin konnte helfen.
Dazu gibt es schon Threads und Anleitungen.