Honor Holly - Hilfe bei Virus...???

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jc76

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Hallo mein Sohn hat ein Huawei Holly er hatte sich eine App runtergeladen womit er wohl an alle Spiele kommt, jetzt hat er denn Salat und einen Hartnäckigen Virus drauf sobald ich mich mit dem Internet verbinde Installiert er Zahlose Sexapps Beauty Love App und so eine MP3 App, Super video Downloader und und und...

ich habe das Geräte schon Komplett zurück gesetzt aber die 3 App sind immer wieder da und dann geht das Spiel immer von vorne los was kann ich noch tun um das Gerät wieder clean zu bekommen?????
 
Du musst zusätzlich zum Full Reset den internen Speicher komplett zurücksetzen (unter Einstellungen/ Speicher)
 
burner8 schrieb:
Du musst zusätzlich zum Full Reset den internen Speicher komplett zurücksetzen (unter Einstellungen/ Speicher)


vor dem full reset denn internen speicher löschen oder danach?
 
Ist eigentlich egal. Vorher löschen ist wahrscheinlich besser.
 
burner8 schrieb:
Ist eigentlich egal. Vorher löschen ist wahrscheinlich besser.


ja bring auch nichts habe jetzt full reset gemacht dann telfeon zurückgesetzt aber der virus ist immer noch da!!!!!
 
Mach es bitte nochmal umgekehrt.
 
klappt auch nicht ?????
die apps auf dem bild insterlieren sich immer wieder und doppelt und dreifach man kann das handy nach einer kurzen zeit nicht mehr nutzen
 

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burner8 schrieb:
Mach es bitte nochmal umgekehrt.

klappt auch nicht ?????
die apps auf dem bild insterlieren sich immer wieder und doppelt und dreifach man kann das handy nach einer kurzen zeit nicht mehr nutzen
 

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Woe machst du deine Apps nach dem Reset wieder drauf? Über eine Datensicherung?
Vielleicht ist eine App von dir eine Art Trojaner, die die Tür für den Virus aufmacht.
 
burner8 schrieb:
Woe machst du deine Apps nach dem Reset wieder drauf? Über eine Datensicherung?
Vielleicht ist eine App von dir eine Art Trojaner, die die Tür für den Virus aufmacht.


Ja wie gesagt ich mache den Komplett reset dann ist ja angeblich alles gelöscht und beim Neustart vom Gerät fängt ja die einstellung für Google an ich nehme da aber auch das Backup immer raus und jedes mal sind diese Apps wie auf dem Bild zu sehen wieder drauf!!!
 
Dann darfst du Google Backup nicht drauf machen. Das hängt da mit drin
 
burner8 schrieb:
Dann darfst du Google Backup nicht drauf machen. Das hängt da mit drin
ja aber mach das ja nicht drauf. gibt es nicht die möglichkeit komplett paltt zu machen und neue firmware flashen?
 

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