Honor Holly - Kontakte und Verlauf hängen; Anrufername wird nicht angezeigt

Hallo zusammen,

hat sonst noch jemand folgende Probleme mit seinem Gerät und ggf. Lösungsvorschläge? Der offizielle Support reagiert leider nicht auf meine Anfragen.

- oft erscheint ein endloser Ladebildschirm, wenn ich meine Kontakte oder meinen Telefonverlauf aufrufen möchte. Telefonieren ist dann nicht möglich - es sei denn, man hat die Nummer im Kopf.

- meist wird der Anrufername bei eingehenden Anrufen nicht angezeigt (auch wenn die Nr. definitiv in den Kontakten gespeichert ist)

- oft poppen eingegangene Whatsapp-Nachrichten nicht auf und erscheinen erst alle gleichzeitig, wenn ich die App öffne.

Das Gerät ist nur wenige Wochen alt. Ich habe werksseitige Softwareupdates installiert und ansonsten nur wenige und gewönliche Apps auf dem Handy (Zeitung, Mail, Kalender, Maps, Wetter, Antivir, etc.).

Für mich war das Gerät mit seinem günstigen Preis bisher leider ein Griff ins Klo.


Vielen Dank für jede Hilfe und Grüße

Hallo!

Habe das selbe Problem mit den Kontakten - in der Kontaktliste wird zwar der Name angezeigt, jedoch ist bei den Deteils kein Eintrag, dabei scheint es egal, welches Konto ausgewählt wurde. Auch fällt auf, dass wenn ich auf Filtern gehe, meine Konten häufig nicht angezeigt werden, als gäbe es ein Problem mit dem Speicher.

Das Nicht-Aufpoppen der WhatsApp-Nachrichten kommt mir auch bekannt vor, ist aber nicht so nervig, wie nicht anrufen zu können, wenn man will.