kein empfang mit simvalley sp-80

halihalo

ich habe ein großes problem
und zwar habe ich mit das Simvalley SP-80 gekauft jetzt ist aber das problem das ich keinen empfang bekomme egal was für ne karte ich rein mache
ich habe schon werkseinstellungen versucht und und und aber nix kein empfang und das mitten in der stadt

hat das problem noch einer von euch
würde mich um tipps und hilfe freuen

ein dickes danke im voraus