Kein Wipe möglich

Hallo,
habe ein Problem mit meinem SGS.
Ich kann es nicht formatieren. Weder mit hard reset noch mittels der
*2767*3855# Funktion. Selbst über den PC klappt das formatieren nicht.
Nach dem hochfahren hat es alle meine Daten noch gespeichert(google mail, whattapp, etc.). App Symbole werden zwar angezeigt aber lassen sich nicht starten.
Telefonieren ist möglich.
Will es zum Support schicken. Aber wie lösche ich meine Privaten Daten?
Habe das gerät seit ca. einem halben Jahr. Kein flash oder root hacks damit gemacht.
Nur per KIES Firmware geupdatet. Version ist 2.3.3
Grüße

Du musst vor dem Reset unter Einstellungen - Datenschutz - die Sicherung und Wiederherstellung deaktivieren.


Gesendet mit der Android-Hilfe.de-App

Danke für die schnelle Antwort.
Sicherung und Wiederherstellung deaktiviert. Aber hat nicht geholfen

Gehts über das Recovery nicht?

Wen mit recovery -Vol up+ Power+ Home- Tasten drücken gemeint ist,
das hilft auch nichts.
Keine Ahnung was das ist.

Dakota schrieb:

Wen mit recovery -Vol up+ Power+ Home- Tasten drücken gemeint ist,
das hilft auch nichts.
Keine Ahnung was das ist.

Zum Vergrößern anklicken....

Ja, das ist gemeint. Und was hast du genau im recovery-menü gemacht?

Mit den laut/leise tasten auf "wipe data/factory reset" dann auf "Yes - delete all user data. Dann noch "wipe cache partition". Und mit "reboot system now" raus.
Wie hier unter 4.2 beschrieben:
https://www.android-hilfe.de/forum/...hr-wichtig-unbedingt-lesen-sgs-faq.68619.html

Dann muss ja ne Fehlermeldung im Recovery gekommen sein.. Kannste n Bild davon machen oder die letzten Zeilen aus dem Recovery Modus hier posten?

--Copying media files...
Succesfully copied meida files.

#MANUAL MODE#

--Appling Multi-CSC...
Installing Multi-CSC
Can't access to '/system/csc/DBT/system/'.
Successfully applied multi-CSC.

--Wiping data...
Formatting /data...
Formatting /dbdata...
Deleting Meta Data
Formating /cache...
Data wipe complete.

--Wiping cache...
Formatting /cache...
Cache wipe complete.

Alles gut! Handy müsste zurückgesetzt sein.. Aber ist es vermutlich nicht, oder? Sonst hättest du das vermutlich erwähnt .

Sehr komisch! Keine Idee!

Nein, leider ist nichts zurückgesetzt
Zur Begrüssung gibt es ein:
"Tut uns leid!"
und es werden die Apps aufgeführt die "unerwartet beeendet" sind.
Aber die dürften nach dem Wipe ja garnicht da sein.

Hmm...bleibt wohl nur via Odin alles neu machen. Kommst du in den Downloadmode?

Edit: Vielleicht sind dann ja auch deine Probleme verschwunden ;-)

Ich fürchte die interne Platte ist hin.
Habe ein scan mit HD Tune gemacht, und das Resultat war verheerend.

Denke da hilft nicht mal Odin.
Werde es morgen mal einschicken.
Danke an alle für die Hilfe.