Kein Zugriff mehr auf die Apps

Seit heute morgen hab ich keinen Zugriff mehr auf die Apps, angezeigt wird nur noch die grundinstallation von Google/ samsung , Freier Speiche sind 450 MB,der restliche Speicher von 9,5 Speicher ( mit allden Apps ) ist nicht mehr ansprechbar Sieht aus wie eine Neuinstallation des Systems, alles andere ist weggesperrt.
Was nun? Wolfgang

Da wird wohl nur noch Zurücksetzen in den Werksauslieferungszustand helfen .