Kurzentladung Akku 20% auf 1%

Hallo leute,

habe seit gestern das problem,dass mein arc s auf einmal und unerwartet bei einem akkustans von ca 20% auf einmal eine Warnung anzeigt,dass der akku nur noch 1% hat. Danach fährt es runtet. Schließe ich das ladekabel an zeigt dieses wieder einen akkustand von 20% an. In der akkuverbrauchsanzeige sieht man einen totalen knick (90 grad nach unten) bei 20%...es waren abder keine apps o.ä. offen.

Weis jemand rat?

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So zum 3x in 2 tagen...mmhhh ist vielleicht akku defekt..

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Passiert das immer bei ca. 20%?

Ja,bei 20% akkustand gehts blitzartig auf 1%...

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Hat keiner ne Ahnung?

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das ist wohl ein Fall für die Werkstätte wenn noch Garantie drauf ist bzw. eine Reparatur per PC Companoion auch nichts ändert.

Oder es mal auf werkseinstellung / wipe machen.