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  1. MWF, 19.09.2011 #1
    MWF

    MWF Threadstarter Junior Mitglied

    Guten Tag,
    ich bin neu hier, also stelle ich mich vor. Ich bin Sebastian, bin 21 Jahre alt und Besitzer eines, haltet euch fest, Sensation.
    Bis vor einigen Tagen war auch noch alles wunderbar, doch nun habe ich ein wahrhaft nerviges Problem.

    Mein Handy schaltet sich sehr gerne mal aus. Das passiert manchmal einmal am Tag, gern aber auch 2-5 mal. Manchmal direkt 3 mal hintereinander, manchmal auch im Abstand von mehreren Stunden.
    Bis mein Handy dann nach gefühlten 1293839 Std. wieder komplett eingeschaltet ist, ist der Akku,fast jedes mal, voller oder massiv leerer als vor dem Absturz.
    Ganz selten dauert es nach dem Neustart und der Eingabe des Pins noch ca. 2min bis mein Homescreen zu sehen ist. Es ist einfach alles schwarz, nur die Infoleiste oben ist zu sehen und lässt sich auch öffnen.

    Dazu sieht mein Akkugraph auch sehr sehr seltsam aus, wie ihr auf dem Screenshot sehen könnt. (Bild 1)


    Ca. 4 Tage vor dem ersten Absturz habe ich lediglich das "Circle Battery Widget" installiert, welches ich dann zur Sicherheit auch deinstalliert habe.
    Zudem benutze ich den Launcher Pro (gratis Version), welcher auch immer gut lief, jetzt jedoch im Menü wenn ich zur Queransicht wechsle den offensichtlichen Fehler anzeigt (Bild 2).

    Ich habe den Launcher noch nicht deinstalliert, da das Problem erst ca. 3 Wochen nach der Installation auftrat.

    Und noch etwas: ich habe noch nichts geflasht, gerootet oder ge-sonstwast.
    Ich kenne mich damit auch nicht aus und würde gerne erstmal Versuchen das Problem ohne großen Flashen-Dings-Aufwand oder Einschicken zu lösen.
    Handy ist von Base, soweit ich beurteilen kann unbranded, Android 2.3.4., Software-Nummer: 1.45.401.2, Modellnummer: Z710e.

    Nun seid ihr gefragt ! Helft mir bitte und lasst mich wissen, wenn ihr zusätzliche Infos braucht. :smile:
     

    Anhänge:

  2. Tralien, 19.09.2011 #2
    Tralien

    Tralien Erfahrener Benutzer

    Klingt nach CPU Fehler...da hilft nur Austausch.

    Sent from my HTC Sensation Z710e using Tapatalk
     
  3. DerMaurice, 19.09.2011 #3
    DerMaurice

    DerMaurice Android-Lexikon

    ich habe auch dieses Problem, sensation ist allerdings schon ziemlich alt, habs gekauf als es grade aufm freien markt war

    Edit:
    Hallo,
    Ich bin mit meinem Sensation sau zufrieden bis auf, naja, es schaltet sich sporadisch ab?!?!?!?
    Es ist immer sehr unregelmäßig, wenn ich es entsperren möchte geht der bildschirm einfach nicht an.
    nach ein paar mal wütend auf den Knopf drücken geht es dann an, aber sehr langsam, als wenn man auf neustrt klickt.
    Habe bis jetzt gedacht es wäre ein Softwarefehler und mich nicht genauer damit beschäftigt.
    Jetzt habe ich gelesen, dass es ein CPU Fehler seien könnte, kann das sein?
    Wenn ja würde ichs zurückschicken (zu Amazon), allerdings habe ich ne Macke im Unibody, wie läuft das da bei Amazon? Jemand erfahrung?
    Ich hätte natürlich gerne ein Neugerät,
    dafür bräuchte ich dann aber ein Programm zum Apps, Daten und Einstellungen speichern.
    bzw. wenn ich mich mit dem neuen Gerät beim Googlekonto einlogge, läd er dann alle meine Apps automatisch neu runter?


    Bitte um Antort, bedanke mich im vorraus.
    MfG Maurice
     
    Zuletzt von einem Moderator bearbeitet: 20.09.2011
  4. Fallwrrk, 19.09.2011 #4
    Fallwrrk

    Fallwrrk Gast

    Es kann sein, dass es mit der CPU zusammenhängt. Wenn diese Konstruktionsfehler hatte, kann sie sich aufhjängen und das Gerät freezt oder nestartet. Es kann aber an so gut wie allem liegen, nicht nur CPU z.B. RAM, GPU, North- oder Southbridge, an allem. Schick das Teil einfach zurück.

    mfg Marcel
     
  5. Applejuice, 19.09.2011 #5
    Applejuice

    Applejuice Android-Lexikon

    Hey Bratwurst, mit Senf! (=Hallo ;))
    Gebe dir schon wieder Recht...

    Kleine Ergänzung:
    Amazon könnte dir eine Werminderungspauschale für die Beschädigung abziehen,
    dass geschieht aber in der Regel nicht, die sind da recht kulant...
    Drücke dir mal die Däumchen...
     
  6. Applejuice, 19.09.2011 #6
    Applejuice

    Applejuice Android-Lexikon

    Erstmals das Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetzen.
    Wenn das nichts hilft, zum Service schicken.
     
  7. DerMaurice, 19.09.2011 #7
    DerMaurice

    DerMaurice Android-Lexikon

    Ok werde ich mal zurück schicken. Könnt ihr mir Programme(e) empfehlen zum Daten sichern?
    Für die apps etc.?
     
  8. MWF, 19.09.2011 #8
    MWF

    MWF Threadstarter Junior Mitglied

    Alles klar, dann werd ich mal alles auf 0 setzen. Wie geht denn das am besten ? Ich hörte an irgendeinem Zeitpunkt On/Off+Leiser ? SD Karte dabei drinlassen ?
    Auf Werkseinstellungen über das Einstellungsmenü ?

    Wie gehe ich am besten vor ?
     
  9. Applejuice, 20.09.2011 #9
    Applejuice

    Applejuice Android-Lexikon

    Ich vermute mal du hast die ganz normale Software drauf so wie ich das gelesen habe... Also gehe einfach über das Menu auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Denke aber daran, dass dann alle deine Daten weg sind! Ggf. solltest du vorher sichern.

    Sent from my HTC Sensation XE with Beats Audio Z715e using Tapatalk
     
  10. segelfreund, 20.09.2011 #10
    segelfreund

    segelfreund Ehrenmitglied

    So die Threads von Maurice und MWF zusammen geführt.
     
  11. MWF

    MWF Threadstarter Junior Mitglied

    @Segelfreund: Danke dafür !

    Hab gestern Abend nun auf Werkseinstellungen zurück gesetzt und bis jetzt läuft alles gut. Ich melde mich dann wieder wennn ich positives oder negatives feststelle.

    Wünscht mir Glück !:thumbsup:
     
  12. tho85, 20.09.2011 #12
    tho85

    tho85 Android-Experte

    Falls jemand noch das Problem hat mit dem abschalten, vllt mal was an den akku kleben (gegenüber von den Kontakten) sodass er strammer an die Kontakte gedrückt wird. Ist zwar keine endgültige Lösung aber nen Versuch wert, bevor mans einschickt...

    Gesendet mit der Android-Hilfe.de-App
     
    GRINZ bedankt sich.
  13. MWF

    MWF Threadstarter Junior Mitglied

    Hatte ich auch überlegt, jedoch schaltet sich das Gerät ja einfach so ab. Wenn ichs schüttele passiert nix, aber wenn es dann mal ausgeht, lag es dabei meist nur herum oder in meiner Hand.

    Noch eine kleine Frage anbei: Ich hab was von einem neuen Android Market gelesen, auch einige Themen im Forum, bin aber nicht so ganz schlau daraus geworden. Ist das der neue Android Market ? Und wenn ja, wie komm ich da ran ?

    Android Developers Blog: A New Android Market for Phones


    Edit: Gerät schaltet sich weiterhin aus. Werde jetzt trotzdem nochmal versuchen den Akku zu fixieren, ansonsten muss ich wohl auf unbestimmte Zeit lebewohl sagen : /
     
    Zuletzt bearbeitet: 20.09.2011
  14. GRINZ, 21.09.2011 #14
    GRINZ

    GRINZ Neuer Benutzer

    Danke für den Tip. Mal geschüttelt=Absturz; beim Neustart gleich wieder geschüttelt=Absturz. Kartonstreifchen hinter den Akku geschoben, Neustart, geschüttelt= keine Reaktion, also kein Absturz. Unglaublich bei dem Preis, wie Wundpflaster auf die Ferrarireifen kleben :tongue:
    Greez
     
  15. huhu, 21.09.2011 #15
    huhu

    huhu Erfahrener Benutzer

    Wie einen Bumper ums iPhone tüddeln, damit das Signal nicht verloren geht ;)
     
  16. MWF

    MWF Threadstarter Junior Mitglied

    Mir ist gestern eingefallen, dass ich vor kurzem einige Streifen Tesa in mein Rückcover geklebt habe um das Knarzen des Deckels zu mindern und mir fiel auf, dass ich ausversehen den silbernen Kontakt abgeklebt habe, der auf das kleine silberne Viereck im Deckel drückt.

    Klebestreifen abgemacht, seitdem keinen Absturz...ich hoffe es bleibt so. Kann das daran liegen? War das ein wichtiger Kontakt? Bin ich ein Idiot?
     
  17. MWF

    MWF Threadstarter Junior Mitglied

    Scheinbar war es wirklich der klebestreifen!
    Seit ich den raus hab keinen Absturz mehr! :>

    Gesendet mit der Android-Hilfe.de-App
     
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