Mikro ausschaltbar?

Guten Abend,
ist es möglich das Mikro beim Cubot S350 aus Versehen auszuschalten?
Seit ein paar Tagen kann mich niemand mehr hören bei Anrufen, ich verstehe alles.
Deshalb die Frage kann ich das Mikro aus Versehen abgeschaltet haben oder ist es kaputt?

guten Morgen, niemand eine Idee?