Note 4 überhitzt ?

Moin Android Team

wie bereits beschrieben habe ich ´´überhitzungsprobleme´´
das Handy zeigt mir an das es überhitzt sei und startet keine app mehr

das lustige bei der Geschichte ist das mein Handy normal Temperatur hat
ist nur die anzeige da

nächstes problem ist das ich auch nicht laden kann da das Gerät angeblich zu heiss ist
wenn ich es aus mache geht es laden ( akku kann es dann ja wohl nicht sein )

wenn ich das Handy neu starte kann ich es nicht laden aufgrund da der akku zu kalt sei

ich hoffe ihr könnt mir helfen

mfg

Könnte sein das ein Sensor defekt ist,
was Dir aber nur eine Werkstatt genau sagen kann.
Normalzustand isses so wirklich nicht.