Pixelfehler - einmaliger Fehler? [bq Aquaris X5 Plus]

Habe gestern mein X5 Plus erhalten. Ist zweit Phone für den Alltag und Geschäft neben einem S7. Sehr nice, sieht gut aus und sehr flott. Was mich stört, bei weißem Hintergrund also wie beim Einschalten, sieht man einen Pixelfehler. Stört mich, hatte ich soweit ich mich erinnern kann bei noch keinem Smartphone. Würde es gerne tauschen, wie sieht die Quote bei Euch im Bezug auf Pixel Fehler aus??

Ich hatte keine bei meinem X5 Plus.

Wenn es dich so stört, wirst du wohl um einen Tausch nicht rumkommen.
Hätte keine Bedenken, dass ich wieder eines mit Pixelfehlern erwischen würde.

MfG
flip

Ebenfalls "perfektes" Display. Keine Fehler.

Hier ebenfalls fehlerfrei, hatte ich auch noch bei keinem BQ Smartphone.

...auch bei mir Fehlerfrei.

Ist denn bekannt, welche Fehlerklasse das Display hat (steht manchmal in den Unterlagen)? Gängig ist Klasse II und selbst bei Klasse I wäre ein Fehler im Toleranzbereich. Daher kannst du das wahrscheinlich nicht über die Garantie abwickeln (dazu wäre bei 1 Fehler die Klasse 0 nötig) und müsstest von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen und anschließend neu bestellen.

Guter Ansatz. Das X5 Plus ist hier zwar noch nicht gelistet, aber sollte wie ein M5 oder M5.5 behandelt werden wegen dem FHD Screen.

Garantiebedingungen

Wie vermutet, handelt es sich dann wohl um Klasse II. Dann dringend die Widerrufsfrist einhalten, wenn es dich stört. Alles weitere wäre eine Kulanzleistung - und die ist nunmal freiwillig.