Probleme beim telefonieren mit Samsung Galaxy Alpha

Hallo! Ich habe seit einem guten Jahr das Alpha. Seit einigen Woche habe ich festgestellt, dass es beim Telefonieren zu erheblichen Problemen kommt. Mein Gesprächspartner hört mich nur sehr leise, als wenn ich sehr weit vom Hörer weg bin. Ich dagegen verstehe den Gesprächspartner ganz normal.
Was kann das sein?