Samsung Galaxy Note 5 (SM-N920): Gerätestatus Benutzerdefiniert

Alo Forum

habe 2 Galaxy Note 5 importiert. Beide waren originalverpackt und versiegelt. Bei beiden war der Gerätestatus auf Benutzerdefiniert gestellt und Knox auf 1. OTA updates funktionieren daher nicht. Wie kommts und was tun ?

L.G.

alo Forum

Problem gelöst ! Samsung Smart Switch machte den Job !

Damit hast du den Gerätestatus vielleicht wieder auf Offiziell bekommen. Knox bleibt aber bei 0x1 !!

Das bedeutet das du keine Garantie auf das Produkt hast. Du solltest es zumindest bei dem Verkäufer reklamieren.

Samsung Deutschland wird das Gerät sowieso nicht auf Garantie Instand setzen da es aus dem Ausland ist.