Samsung Newsfeed: Gratiszubehör, Softwareentwicklung & ein Firmwareupdate für GER

Wer immer noch auf sein blaues „Pebble Blue“-Exemplar des für die Unannehmlichkeiten entschuldigt und eine Lieferzeit von einer bis fünf weiteren Wochen angibt, bis das blaue Galaxy S3 lieferbar sein soll. Außerdem gibt es von Hersteller Samsung ein Bluetooth Headset und eine 16GB microSD-Speicherkarte, die per Gutschein direkt bei Amazon bestellt werden können. Der Gutschein soll sogar dann noch gültig sein, wenn man sich jetzt noch entschließt, die Bestellung zu stornieren. Beides hat zusammen einen Wert von gut 30€. Interessanterweise wird die Lieferzeit der microSD-Karte mit 1-3 Wochen betitelt – hoffentlich steht da nicht der nächste Frust ins Haus... Einlösbar ist der Gutschein bis zum 31.8.2012. Ein kleines Zeichen von Samsung, dass man um Wiedergutmachung bemüht ist. Bleibt nur die Frage, warum dies erst jetzt, fast drei Wochen nach Marktstart passiert, wo ganz sicher etliche bereits ihre ursprüngliche Bestellung storniert haben und so nicht in den Genuss des Gratiszubehörs kommen.

Guten Tag,
Amazon.de informiert zu Ihrer aktuellen Bestellung.
Wie Ihnen vielleicht bereits bekannt ist, kommt es zu Lieferengpässen seitens Samsung bei dem von Ihnen bestellten Artikel “Samsung Galaxy S III (i9300) Smartphone (12,2 cm (4,8 Zoll) HD Super-AMOLED-Touchscreen, 8 Megapixel Kamera, Android OS) dunkelblau” (ASIN B007VCRRNS). Wir bedauern sehr, dass wir Sie hier bislang noch nicht beliefern konnten.
Wir tun selbstverständlich alles, damit Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich erhalten. Momentan gehen wir nach den uns vorliegenden Informationen davon aus, dass wir den Artikel innerhalb der nächsten 1-5 Wochen an Sie versenden können. Sobald die Ware unser Logistikzentrum verlässt, erhalten Sie wie gewohnt eine Versandbestätigung.
Der Hersteller möchte sich bei Ihnen für diese Verzögerung mit einem Gutschein für ein Bluetooth Headset und eine 16 GB Micro SD Card entschuldigen, den wir gerne an Sie weiterleiten. Sie finden ihn ganz unten angefügt.
Eventuell ist das bereits lieferbare “Samsung Galaxy S III (i9300) Smartphone” in der Farbe weiß eine Alternative für Sie?
Den Gutschein für das Headset und die Speicherkarte können Sie natürlich in jedem Fall einlösen.
Wir entschuldigen uns noch einmal für diese Verzögerung und bitten um Ihr Verständnis.
Freundliche Grüße
Kundenservice Amazon.de

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Wirklich Mühe gegeben hat man sich auf jeden Fall damit, die Software und Bedienung des Galaxy S3 von der Steuerung anderer Smartphones abzusetzen. SmartStay, SmartAlert und weitere Features sollen den Eeg aufzeigen, mit dem Samsung auch in Zukunft seine mobilen Produkte an den Mann und die Frau bringen will. Man will sich nicht nur über die Hardware, sondern auch das Benutzererlebnis eine Kundenbasis schaffen. Dies sei das erklärte Ziel des neuen Samsungs CEOs Kwon Oh-hyun, schreibt das Wall Street Journal. Ob es sich dabei um die Entwicklung einzelner Komponenten handelt oder das Ziel doch höher hängt, etwa bei einem unternehmensinternen Betriebssystem, bleibt abzuwarten. Spätestens aber seit der Übernahme von Motorola durch Google wird die Schaffung einer Alternative zu Android von Samsung, zumindest mittelfristig von Analysten und Reportern gehandelt.

Sehr gut zu funktionieren scheint in jedem Fall der Software-Support des Galaxy S3, ganz egal übrigens, ob für Blau oder Weiß. Nachdem wir bereits über das verfügbare Update der Firmware berichten konnten, ist es jetzt auch in unseren Gefilden angekommen. Bestätigt ist es derzeit anscheinend in unserem Forum OTA für Geräte mit Vodafone-Branding, außerdem soll es über KIES verfügbar sein. Einen genauen Changelog gibt es leider nicht, wer mir eine Liste mit Verbesserungen/Veränderungen zukommen lässt, kann sich ein „Danke“ verdienen.


Diskussion zum Galaxy S3
Diskussion zum Update
(im Forum "Samsung Galaxy S3")

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Quellen:
Lieferengpässe des blauen Galaxy S3: Samsung entschädigt mit kostenlosem Zubehör
Samsung: Our software still needs work - SlashGear
Samsung will stärker auf Software setzen
https://www.android-hilfe.de/forum/...55/ota-update-i9300bualf1.256296-page-18.html