Touchscreen reagiert nicht mehr

Guten Morgen,

habe am Freitag mein Iconia bekommen. Habe es soweit eingerichtet und war eigentlich sehr zufrieden.

Seit gestern reagiert aber der Touchscreen nicht mehr. Ich kann es also überhaupt nicht mehr bedienen. Kann ich jetzt irgendwie meine persönlichen Daten löschen, bevor ich es zurücksende oder gibts noch eine andere Möglichkeit, das Teil wieder zum Leben zu erwecken?

Hast du denn schon mal lange den Ausschalter gedrückt? Normal müsste es dann wieder neu booten und funktionieren. Ansonsten habe ich da noch so ein Reset Löchlein gesehen im Gehäuse, das könnte man wenn alles nichts hilft auch noch probieren.

Einfach den Ein Schalter ein paar sekunden gedrückt halten,bis sich das Gerät ausschaltet.
Danach normal starten.Dieses Problem nennt mann auch Einfrieren und ist eine Macke von Android,kein Defeckt.

Reboot und Reset habe ich ja bereits gemacht.

Es startet dann auch artig neu, aber läßt sich danach nicht entsperren.

Du meinst also, dass trotz des Neustarts der Touchscreen nicht reagiert?
Dann ist ein Fall für die Retour. Bei solchen hochtechnologischen Geräten ist die Fehler-Anfälligkeit relativ hoch.

Jop,

genau.

Ich werde jetzt mal mit ner USB Tastatur versuchen, dass Gerät im Recovery zu resetten, so dass wenigstens meine Daten da runter kommen.

Also meine Erfahrungswerte sagen wenn es nach Neustart und sonstigen mitteln keinerlei Reaktion gibt liegt höchstwahrscheinlich ein Softwarfehler vor. Ich bin kein Experte und möchte auch nicht das Orakel beschwören aber das ist mein Gedanke. Gerade bei solcher Witterung (Wärme) habe ich solche Funktionsfehler öfter gesehen.

Aeron

Ich glaube nicht, dass da noch was zu machen ist

Ich habe im Recovery einen Factory Reset gemacht. Er startet dann auch wieder mit dem Assistenten, aber das Display zeigt immer noch keine Reaktion auf Eingaben.

Naja, wenigstens sind dann meine Daten vom Gerät runter. Mal nach Amazon zurück schicken.

Du kannst bei Amazon einfach nochmal bestellen und den anderen regulär Zurückschicken lassen. So hast du schneller ein Austauschgerät. Klappt problemlos!

Dann bestell aber über den Link der hier ist mit den 10% Rabatt, dann sparst du vielleicht sogar noch was dabei

cha-cha schrieb:

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Zum Vergrößern anklicken....

Das hatte ich bereits gemacht

cha-cha schrieb:

Dann bestell aber über den Link der hier ist mit den 10% Rabatt, dann sparst du vielleicht sogar noch was dabei

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Jetzt habe ich dazu mal eine Frage. Was hat es mit diesen Links aufsich? Warum kann ich nur über die Links Sparen? Ich meine es ist eine Feine Sache und ohe jede Zweifel überlegenswert. Ich habe hier 10% Rabatt bei Acer Tablets | Tablet PCs
ebenfalls von einen Preisnachlaß von 10% bis zum 12.6 gelesen. Aber wie funktioniert das? Entschuldigt wenn ich Frage aber ich kenne solche Aktionen doch eher mit Coupon Codes oder der Gleichen. Oder sind die Links über die man Bestellen muss spezielle Angebote die Amazon ihren Partner gibt?

Aber nun noch mal zum Problem. Einschicken wird wohl die einzig vernüftige Variante sein, denn ich glaube auch nicht das dort noch etwas aus eigener Hand zu Retten ist. Schade.

Aeron

Das ist der Link den ich meinte Noch weiter runter geht der Preis leider nicht.

Ich hab grad bei Amazon die Rücksendung veranlasst und mir gleichzeitig ein Neues bestellt

Danke nochmal für alle Tips