Korra<3
Dauergast
- 304
Also wenn es einen User "stört" dann kann man es einschicken aber man hat ja dann den Nachteil,das es villeicht noch schlimmer zurück kommt 
K
Kleiner Kobold
Gast
Zwilb schrieb:
Erinnert mich an Nokia vor ein paar Jahren, da gab's doch auch mal was mit dem Display und Nokia wollte sich auch erst rausreden von wegen" selbst schuld" erst als sich immer mehr beschwert haben, musste Nokia zugeben, dass es ein Produktionsfehler ist. Ich wurde einfach alles googeln was mit dem Fehler zu tun hat und an O2 schicken mit einem dezenten Hinweis das man kein Problem damit hat, zur not dies auch über einen Anwalt klären zu lassen. Im übrigen wäre O2 der letzte laden wo ich was kaufen würde.
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C
ChrisMobile
Stammgast
- 83
Ist zwar schon etwas her aber vor Jahre hatte ich mal bei O2 ein HTC TouchCruise2 gekauft. Damals hatte ich ein Display-Problem (Displays waren von der Garantie ausdrücklich ausgeschlossen) und HTC bzw. Arvato haben auf eine kostenpflichtige Reperatur bestanden!
Damals hat mir o2 dann freiwillig angeboten die monatliche Grundgebühr in Höhe der Reparaturkosten zu erlassen und das OHNE vorzeitige Vertragsverlängerung, Upgrade oder Ähnliches.
Damals hat mir o2 dann freiwillig angeboten die monatliche Grundgebühr in Höhe der Reparaturkosten zu erlassen und das OHNE vorzeitige Vertragsverlängerung, Upgrade oder Ähnliches.
K
Kleiner Kobold
Gast
In der Garantie kann der Hersteller ausschließen was er will, da Garantie immer freiwillig ist. Aber die Gewähleistung (2 Jahre, nach den ersten 6 Monaten Beweislastumkehr) ist gesetzlich geregelt. Und da kann der Händler sich auf den Kopf stellen und Lapaloma pfeifen, er kann sich nicht über das Gesetz stellen.
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