626g Whatsapp und FB-Messenger synchroniseren nicht mobil

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dusktilldawn

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Hallo zusammen,

ich habe seit 2-3 Wochen bei meinem 626g folgendes Problem, zu dem meine Forenrecherche kein Ergebnis gefunden hat:
Sobald ich mit dem Handy mobil unterwegs bin, synchroniseren sich Facebook-Messenger und Whatsapp nicht mehr, d.h. ich bekomme keine Nachrichten rein und es werden auch keine verschickt. Andere Apps laufen aber einwandfrei, z.B. Facebook selbst, Google Maps etc.
In jeglichem WLAN hingegen funktionieren die Apps.
Kennt jemand eine Lösung?

Was ich bisher nach meinen Recherchen als Lösungsansätze versucht habe:
- Backup der App-Daten und dann Neuinstallation --> ergebnislos
- Datenverbrauch --> Haken kontrollieren bei "Hintergrunddaten beschränken" --> war kein Haken gesetzt
- Datenverbrauch --> Haken kontrollieren bei "Daten automatisch synchronisieren" --> Haken war und ist die ganze Zeit gesetzt
- Datenverbrauch --> jeweilige App --> Haken kontrollieren bei "Hintergrunddaten beschränken" --> war kein Haken gesetzt
- Datenverbrauch --> jeweilige App --> App-Einstellungen anzeigen --> Haken kontrollieren bei "Datenverbrauch reduzieren" --> war kein Haken gesetzt (zudem auch sonst überall Medien Auto-Download aktiv außer beim Roaming)
 

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