Xperia Arc wird nicht vom PC erkannt

Hallo Leute,

Mein Xperia Arc hatte aufeinmal Netzprobleme und ich dann wollte ich es an dem PC anschliessen und ein Softwareupdate machen aber es wird nicht mehr vom PC erkannt. Auf dem Handy steht nur das es geladen wird, nicht das es an einen PC angeschlossen ist. Ein Softwarereset hat auch nichts gebracht.

Danke im Vorraus

hast du unter Hardware ein unbekanntes Gerät

Nein

USB Debugging aktiviert

Hab ich auch versucht, geht leider nicht

welchen Verbindungsmodus hast du eingestellt

hab schon alle versucht

schon mal einen anderen USB probiert

ja und auch einen anderen pc

hast du was am Handy geändert Custom Kernel oder ROM

Ne ist alles Original

schon mal anderes Micro USB Kabel benützt

Ja

Versuch mal den Treiber
Flashtool-drivers.exe - Minus

Wenn der auch nichts bringt weis ich nicht weiter

geht auch nicht

Probier sonst mal, dein Handy auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen

Hab ich schon einige male probiert

Kann ich mir eigentlich nicht vorstellen, aber guck mal ob in der Buchse am Handy Dreck oder Papier ist. Meine war vor einiger Zeit mal ziemlich verdreckt und da ging auch nix mehr.

Ist sauber. Das komische ist ja das auf dem Handy steht das es geladen wird aber es keine Verbindung zwischen dem PC gibt.

Meine letzte Idee ist noch unwahrscheinlicher, aber du könntest mal versuchen dein Handy an einen Mac oder Linux Pc anzuschließen.

Und sonst, einfach mal beim Sony Support anrufen, und dein Problem schildern, vielleicht können die dir weiterhelfen, oder sonst das Handy da, wo du es gekauft hast, Reklamieren.

MfG Eike