Problem mit Lautstärkeregelung und Benachrichtigungston

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Alwina

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Hallo zusammen,
ich habe mich hier angemeldet, weil ich seit einigen Tagen nervige Probleme mit meiner Lautstärkeregelung habe:
- egal welchen Benachrichtigungston ich einstelle, egal auch in welcher Lautstärke, es blinkt nur das LED und ich habe Vibration, wenn ich das eingestellt habe. Bei der Auswahl eines Benachrichtigungstons gibt es beim Testen durchaus einen Ton, sonst aber nicht.
- die Klingeltonlautstärke lässt sich nur über die Lautstärkeeinstellung für Musik, Video, Spiele etc. regeln.

Der eigentliche Lautstärkeregler für Klingelton und Benachrichtigung funktioniert offenbar nicht mehr.

Hab das Handy ausgeschaltet und wieder hoch gefahren und den Akku aus dem eingeschalteten Handy genommen und nach 10 Min. wieder eingesetzt, wie es mir der Support geraten hat. Hat aber nix gebracht.

Kann mir hier jemand sagen, wie das passieren konnte und - noch wichtiger natürlich - was ich tun kann, damit wieder alles funktioniert?
Am Besten wäre es, wenn ich das Handy nicht auf die Werkseinstellungen zurücksetzten müsste ;)
 

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