GMX-Passwort vergessen

Hab es vergessen.Erreiche wEder gmx noch Krieg ich es verändert.brauch Hilfe bitte

Gehe auf die GMX Seite und dort auf Mail.
Dort gibt es den Link " Passwort vergessen".

Ist doch kein Problem, oder?
Wieso kannst Du GMX nicht erreichen?


Gesendet von meinem Monga X3 mit der Android-Hilfe.de App

Ich glaube GMX kann man nur per kostenpflichtiger 0900 Rufnummer erreichen und das kostet richtig.
Meine bessere Hälfte hat einen Premium GMX Account und wir hatten mal das gleiche Problem.
Mit Email senden ist da nix.

Im Impressum von GMX sind E-Mail und Telefon angegeben.
Die Telefonnummer ist sogar eine ganz normale und keine Servicenummer.



Gesendet von meinem Monga X3 mit der Android-Hilfe.de App

Na dann geh mal weiter herunter auf Kundenservice. ;-)
Da kommst du dann auf den Kundenservice, zu den Servicehotlines,und von da hierhin:

Hier erreichen Sie uns
FreeMail Nutzer

0900 1000 877
5,99 EUR pro Anruf nur aus dem deutschen Festnetz erreichbar.
Mo-Fr 8 bis 21 Uhr
Sa-So 10 bis 18 Uhr

Über die Daten im Impressum geht überhaupt nichts, da wird man dann einfach nur an die Servicehotline verwiesen.

Ruf doch eine von diesen Nummern an: gmx - 0180-Telefonbuch - Suche

Irgendeine wird schon gehen, aber nicht gerade die letzte

Warum anrufen? Geht das nicht mehr über die Webseite?

cu

Nur, wenn man ne Handynummer, oder andere E-Mail oder sowas hinterlegt hat. Hat man sich kein Fallback eingerichtet, geht nur die Hotline.

Wobei ich mich frage was die da machen können?
Die geben doch hoffentlich nicht jedem (der schwört das es wirklich sein Account ist) einfach so das Passwort?

cu

Denke mal, es wird das übliche gemacht: Name, Adresse, Geburtsdatum abgefragt Und dann gibts das Passwort.

Hatte das Problem noch nie mit GMX.

niko2006 schrieb:

Hier erreichen Sie uns
FreeMail Nutzer

Zum Vergrößern anklicken....

Oben schreibst Du aber was von einem Premium-Account.

Pro- oder TopMail Nutzer
+49 721 960 99 99*
zu Ihren Festnetzkonditionen
Mo-Fr 8 bis 21 Uhr
Sa-So 10 bis 18 Uhr

Der ursprüngliche Beitrag von 16:06 Uhr wurde um 16:07 Uhr ergänzt:

Otandis_Isunos schrieb:

Denke mal, es wird das übliche gemacht: Name, Adresse, Geburtsdatum abgefragt Und dann gibts das Passwort.

Zum Vergrößern anklicken....

Geheimdaten sind das aber auch nicht gerade.