Hardreset FAIL

Hallo, das Tablet meiner Schwiegereltern hängt bei der Eingabe der PIN Eingabe (SIM Karte). Nur hat bisher noch keine SIM Karte dringesteckt und es gibt bisher auch keine SIM Karte. Das Tablet wurde ausschließlich im WLAN Netz genutzt.

Gut, dachte mir weil der Softreset erfolglos ist, probierst es mit Hardreset aus.

Das schlägt fehl mit FAIL.
Was kann ich tun?

Eine SD Card war bisher auch nie vorhanden bzw. drin.

Danke für jede Hilfe im voraus!

Keiner ne Idee oder Ahnung wie ich das Hardreset hinkriege?