Galaxy S4 geht einfach aus

Guten Abend,
(bitte wundert euch nicht über den langen Text, möchte euch mein Problem im Detail erklären )

ich habe seit gestern Abend folgendes Problem :

Mein S4 lag, ohne das ich es berührt habe, auf meinem Bett. Plötzlich ist es ohne Vorwarnung, auch ohne herunterzufahren, einfach ausgegangen und erstmal nicht wieder angegangen und laden konnte ich es auch nicht. Ich habe dann öfter probiert es per Anschaltknopf einfach wieder anzuschalten, was auch jedesmal funktioniert hat, das Problem war nur das es sich nach dem ersten Bild (Das auf dem "Samsung Galaxy S4" steht) direkt wieder ausgeschaltet hat und das jedes Mal. Irgendwann kam ich dann auf die Idee zu googlen, dort schrieb jemand man solle mal beim anmachen den "Volume-Up"-Button + Homebutton + Anknopf gleichzeitig drücken und dann den Cache löschen. Gesagt, getan. Beim ersten mal fuhr das Handy auch normal hoch und ich konnte den Cache löschen und das Handy dann für 2-3 Minuten benutzen. Danach stürzte es wieder ab. Ich nahm also den Akku heraus und habe diesen Griff wieder genutzt. Diesmal fuhr das Handy aber nicht hoch, sondern hatte wieder das anfangs erwähnte Problem. Ich hab es noch öfter auf diese Weise probiert und irgendwann ging es dann auch wieder. Und wieder war es nach 2-3 Minuten aus. Ich habe es außerdem heute über den Tag verteilt auch immer wieder probiert, bei jedem Mal das gleiche Ergebnis. Bis ich es eben mal wieder geschafft habe das Handy komplett hoch zu fahren und eine Sicherheitskopie zumachen. Danach habe ich es auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Dann lief das Handy für eine halbe Stunde normal bis es wieder abstürzte.

Jetzt sitze ich als jemand der keine Ahnung von solchen Dingen hat daran wo das Problem liegen könnte und hoffe dabei auf eure Hilfe..

Ich habe mir überlegt das ja eigentlich kein Wackelkontakt sein kann, denn es startet ja jedes mal wenn ich den Anknopf drücke bis zu einem bestimmen Punkt. Der Wackelkontakt würde aber dazu passen das es plötzlich immer wieder ausgeht und ich es dann nicht laden kann und außerdem habe ich eben bemerkt das der Anknopf, im Gegensatz zu den Volumebuttons ziemlich locker in der Fassung sitzt. Könnte das daran liegen oder hat jemand eine andere Idee ?
Ich hoffe ihr könnt mir dabei helfen, denn es ist mir schon fast peinlich zu dem örtlichen Expert zu gehen um es dort, aufgrund einer dort abgeschlossenen Versicherung, in die Reparatur zu geben. Das habe ich nämlich letztes Jahr bereits 3 mal getan

Vielen Dank für eure Hilfe schon einmal und einen schönen Abend !

Der ursprüngliche Beitrag von 21:22 Uhr wurde um 21:31 Uhr ergänzt:

Ich habe übrigens gerade noch bemerkt, das wenn es einmal an ist, das es nur ausgeht wenn ich den Anknopf betätige um es zu sperren !

Diese Beschreibung kommt mir bekannt vor…

Schon mal einen neuen Akku versucht?

Noch nicht, finde meine Ersatzakku momentan nicht.. Aber danke für den Tipp, werde ich machen sobald ich ihn gefunden habe!

Moin,
das Teil ist vermutlich schrott. Ich habe auch das S4 und seit bereits langer Zeit ein ähnliches Problem. Manchmal, wenn ich den Powerbutton zum Sperren nutze, passiert nichts und nach ein paar Sekunden startet es dann neu. Ich habe alles was Software seitig auszuprobieren wäre gemacht, Reset, Software neuinstalliert und selbst 3. Software(Google Edition, diverse andere von xda) hat nichts gebracht. Es muss ein Hardwarefehler sein, denn wenn ich den Bildschirm per App sperre, ist es noch nie ausgegangen. Also ab zum Versicherer, dafür hast du schliesslich den Vertrag gemacht.

Wenn ein neuer Akku, und das saubere flashen einer Stockrom mit Odin nichts bringt, neige ich dazu der Meinung von @boing zuzustimmen.

Das Nachfolgemodell hat auch diesen Fehler: https://www.android-hilfe.de/forum/...i9515.1830/handy-schaltet-sich-ab.593188.html

Da es nicht jeder hat gehe ich von minderwertigen Bauteilen aus.
Bei deinem Modell soll allerdings der Akku minderwertig sein, sich aufblähen und genau diese Probs verursachen. Schaue mal genau nach...

Okay, vielen Dank für eure Antworten, ich werde mal einen neuen Akku ausprobieren und sollte dies nicht funktionieren, es einschicken !

Schönen Abend noch

Hallo Leute, ich hab da n großes Problem mit meinem S4, bin kein Experte aber ich versuch es mal so genau wie möglich zu schildern.

Hab Sonntagabend bisschen was im Internet gelesen und beim Laden der Seite ist das handy plötzlich ausgegangen (nicht heruntergefahren, einfach sofort schwarz/aus).
Das Handy hat sich dann nicht mehr starten lassen und ich habe nen defekten Akku vermutet.
Habe den Akku mehrmals rausgenommen und wieder eingesetzt, nach einigen Versuchen ist es dann wieder angesprungen und ist für ca. 5 Minuten ganz normal gelaufen, dann hat es sich aber wieder verabschiedet.
Dann hab ich wieder den Akku rein und rausgemacht und nach einigen weiteren Versuchen ist es nochmal kurz angesprungen für 2-3 Minuten, dann aber wieder aus...

Ich hab mir nen neuen akku geholt, aber daran hat es wohl nich gelegen, immer das selbe Muster, egal mit welchem Akku:
-Wenn ich den Akku rausnehme und wieder einsetze, dann sieht alles nach nem ganz normalen Start aus. Das Handy vibriert kurz und das Galaxy S4 Logo (Weiß bei schwarzem Hintergrund) erscheint. Jedoch geht das Handy dann wieder aus nachdem das Logo ca 1 Sekunde angezeigt wurde(bis auf die 2 Ausnahmen oben).
Danach geht garnichs mehr, keine Reaktion wenn ich die On/Off Taste drücke oder halte...
-Wenn ich den akku rausnehme, das Ladekabel einstecke und dann den Akku wieder reinlege, dann vibriert das Handy kurz und es wird ein leerer, grauer Akku mit nem Kreis in der Mitte angezeigt (also das gleiche Symbol wie wenn man nen komplett leeren Akku lädt), nach 0,5-1 sekunde geht es dann aber wieder aus und dann geht wieder garnichts.


Vielleicht kann mir ja von euch jemand helfen, weiß echt nicht wie man das wieder hinbekommt, kenne mich nicht gut damit aus.
Und falls es was irreparables ist, komme ich dann noch irgendwie an meine Daten ran?

Das wird schwer, da kann ich auch nur ein paar Vermutungen äusern.

Das es nicht der Akku selbst ist, muss nicht heisen das es nicht doch was mit der Stromversorgung ist, z.B. können ja auch die Kontakte irgendwo nicht richtig sitzen. Nach den Sachen die ich schon beim S3 gehört habe, verdächtige ich fast den Power-Taster.

Das rankommen an die Daten ist wohl schon noch möglich, kann aber schwer und/oder teuer werden, deswegen sollte man auch immer eine Sicherheitskopie haben. Wenn Du eine Custom Recovery drauf hast, versuch mal darüber an die Daten zu kommen. Wenn Du keine drauf hast, lass es besser, wenn Du nämlich eine drauf machst, könnte die Garantie weg sein.

Du solltest aber eigentlich doch noch Gewährleistung/Garantie drauf haben. Wenn Du es da zur Reparatur abgibst solten die Dich fragen ob sie eine Kopie der Daten machen sollen.

sowas ähnliches hatten wir vor kurzeml, da mussten wir das Gerät öffnen, den Powerbutton gut reinigen und tada, es lief wieder einwandfrei

Komme ich da ran ohne dass die Garantie bzw. der Versicherungsschutz erlischt?

Leider nicht

Edit:
Obwohl bei der Versicherung kenne ich die Grenzen nicht..... aber denke eher nicht

Wenn Du Gewährleistung hast nutze die, wenn nicht versuch es auf Garantie, beides solltest Du aber auf keinen Fall durch unbefugtes Öffnen zerstören.

Also ich bekomm von der Versicherung das Gerät ausgetauscht, die können aber keine Datensicherung machen, bzw. sie dürfen scheinbar nicht.
Mal schaun ob ichs trotzdem irgendwie noch schaffe :/ rufe morgen nochmal an und frage ob ich das versuchen darf oder obs dann Probleme gibt.

& Danke euch für die schnellen Antworten

Hallo zusammen.

Also ich hatte das beschriebene Problem mittlerweile bei meinen letzten 3 Smartphones. Allesamt Galaxy S4.
Da mir das dann aber zu teuer wurde mir ständig ein neues Handy zu kaufen bin ich der Sache mithilfe vieler Foren einfach mal nachgegangen und bin auch immer auf den Ein /Ausschalter gestoßen.
Ich habe dann dann alle drei Handys zerlegt und den Schalter mit einem kleinen Schraubendreher leicht von der platine wegegedrückt und siehe da, es hat bei allen drei funktioniert und sie laufen wieder tadellos
Hab echt das Gefühl, dass das nach Ablauf der Garantie so gewollt ist, aber naja....
Hoffentlich hilft euch das etwas weiter.

Hallo Zusammen,

es geht um mein Samsung Galaxy S4. Ich habe es vor einem halben Jahr gebraucht erworben.
Von Anfang an hat es rumgesponnen.

Zunächst bekam ich ständig die Meldung die SIM Karte sei nicht eingelegt. Die Meldung konnte ich mehrfach wegdrücken doch irgendwann ging garnichts mehr. Ich habe noch Garantie also habe ich es eingeschickt, das Handy kam zurück es wurde nichts gefunden aber die Meldung erschien nicht mehr.

Nun habe ich ein neues Problem: das Handy geht von alleine aus. Obwohl noch genug Akku ist und ohne Voranmeldung. Ich bin losgegangen und habe einen neuen Akku besorgt. Das Handy ging auch wieder an aber nach nicht einmal 5 Stunden hat es sich wieder ausgeschaltet. Problem ist es geht dann stundenlang nicht mehr an. Wenn ich es am nächsten Tag wieder einschalte dauert es nicht lange und es verabschiedet sich wieder.
Ich habe absolut keine Ahnung woran es liegen könnte.

Ich werde es vermutlich einschicken wollte aber vorab nachfragen ob jemand einen Tip hat, dann könnte ich mir das Einschicken sparen denn es ist ärgerlich jedes Mal 2-4 Wochen auf das Handy verzichten zu müssen.

Zudem wollte ich von euch wissen wie man Daten unwiderrruflich vom Handy löschen kann. Im Netz finde ich nur Artikel wo man Apps herunterladen muss, ich meine mal einen Bericht im TV gesehn zu haben wo man alles über Einstellungen machen konnte.


Ich bedanke mich Vorab für eure Hilfe.

Gruß
Paola

Ein gebrauchtes Smartphone würde ich nicht einmal von meinem Sohn kaufen.
Man weiß nie was der Vorbesitzer damit angestellt hat (Fallenlassen, Tee drüberschütten, Murksereien an der Firmware usw)
Die daraus resultierenden Fehlfunktionen treten oft erst viel später auf. Hier sind Lösungsvorschläge per Forum meist nicht möglich.

Sim-Karte: Diese Anzeige bekommst du oft wenn die Karte von Mini auf Micro selbst geschnipselt wurde. Dann passt sie meistens nicht richtig. Falls nicht vorgestanzt, sollte man sie in einem Handyladen stanzen lassen.

Dateien löschen: Menü, Eigene Dateien, Speicherort. Datei markieren und löschen. Oder:
Smartphone an PC anschließen, Dateien über Explorer öffnen und Inhalt löschen. Oder:
Werksreset (aber dann ist bis auf`s Betriebssystem alles weg)

kkpp vielen Dank für die schnelle Antwort.

Zu dem löschen von Dateien nochmal.

Ich wüsste gerne wie man die unwiderruflich löschen kann, ohne das man die Dateien widerherstellen kann.
Wie man sie aus dem normalen speicher kriegt weiss ich, doch wenn man Ahnung hat kann man sie ja wieder herstellen....

Ich würde mal akku tauschen hat bei meiner Freundin auch geholfen, auch ständig sim karten fehler oder handy ging aus.... Ansonsten halt mal über ne Custom Rom nachdenken, mach ich nur noch grundsätzlich so sind besser, effektiver und haben weniger Bugs.

Paola1987 schrieb:

Wie man sie aus dem normalen speicher kriegt weiss ich, doch wenn man Ahnung hat kann man sie ja wieder herstellen....

Zum Vergrößern anklicken....

Ahnung alleine reicht nicht.
Um eine Datei die wie beschrieben gelöscht wurde wieder herzustellen brauchst du Spezialprogramme.
Wenn aber die gelöschten Daten mittlerweile von neuen überschrieben wurden, sind auch Recovery-Programme machtlos.