Nova Huawei Nova - Lautstärke ändert sich von allein

Hallo zusammen,

ich habe mir Anfang des Jahres das Huawei Nova zugelegt und habe seitdem immer mal wieder das Problem, dass sich die Klingelton-Lautstärke von selbst auf 50% setzt.
Fällt mir meistens im Büro auf, weil ich dort die Lautstärke auf 10% setze um die Kollegen nicht zu stören, und plötzlich plärrt das Handy doch wieder los...

Android-Version 6.0, falls das irgendwas damit zu tun haben könnte.

Ich bedanke mich schonmal für eure Hilfe und Antworten

Liebe Grüße
Resa

das könnte mit dem "Taschenmodus" zusammenhängen. Gehe mal in den Einstellungen auf "Intelligente Unterstützung" und deaktiviere den Taschenmodus
-----------
es gibt noch eine andere Option "Taschenmodus"

Drücke die grüne Höhrertaste, dann geht das Wählfeld auf, rechts neben der grünen Taste das Symbol mit den drei übereinander liegenden Strichen drücken, dort in den Einstellungen den Taschenmodus ausschalten