rtwl
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ich habe neue Router (TP-Link Mesh).
als ich meinen Echo 1. Gen mit dem neuen wlan verbinden wollte, hab ich das Gerät aus meiner Geräteliste löschen müssen um es neu einrichten zu können. wlan direkt ändern war nicht möglich.
jetzt bekomme ich das aber nicht mehr hin. In der alexa app komm ich bis zum WLAN auswählen, dort kommt dann aber die Meldung von der Alexa, dass das Gerät nicht registriert sei.
Auch ein 40 min Telefonat mit dem Amazon Support war erfolglos.
Sie meinte, der Feedback Support meldet sich die nächsten 48h mit einer Lösung.
hatte das Problem schon mal jemand?
ist es wirklich so schwer das WLAN bei den Echos zu ändern? Hab noch ein 2.Gen Echo mit dem alten WLAN verbunden, weil ich nicht das selbe Problem haben will.
als ich meinen Echo 1. Gen mit dem neuen wlan verbinden wollte, hab ich das Gerät aus meiner Geräteliste löschen müssen um es neu einrichten zu können. wlan direkt ändern war nicht möglich.
jetzt bekomme ich das aber nicht mehr hin. In der alexa app komm ich bis zum WLAN auswählen, dort kommt dann aber die Meldung von der Alexa, dass das Gerät nicht registriert sei.
Auch ein 40 min Telefonat mit dem Amazon Support war erfolglos.
Sie meinte, der Feedback Support meldet sich die nächsten 48h mit einer Lösung.
hatte das Problem schon mal jemand?
ist es wirklich so schwer das WLAN bei den Echos zu ändern? Hab noch ein 2.Gen Echo mit dem alten WLAN verbunden, weil ich nicht das selbe Problem haben will.
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