Klingelt nicht bei eingehenden Anrufen

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Diskutiere Klingelt nicht bei eingehenden Anrufen im Android 4.1.x / 4.2.x / 4.3.x (Jelly Bean) im Bereich Ältere Android-Versionen.
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ZajkaR

Erfahrenes Mitglied
Guten Tag,

Habe folgendes Problem mit dem Smartphone meiner Mutter.
Sie besitzt ein Samsung Galaxy S5 mit einem Mobilfunkvertrag von der Telefonica O2.
Folgendes Problem :
Man ruft Sie an, man selber erhält kein regelmäßiges normales "tüt", (also das, wo man dann weiß, dass das Mobiltelefon der angerufenen Person gerade klingelt/vibriert).
Bei meiner Mutter jedoch gar nichts, das Telefon macht nichts.
Bis ich dann irgendwann auflege, weil ich sie nicht erreichen konnt.
Dann erhält sie ganz kurz darauf, eine SMS von "mir", dass ich sie angerufen habe.
Ich habe auch bereits "##002#" gewählt, damit alle Weiterleitungen gelöscht sind.
Dennoch kann ich mir nicht erklären, woher dieser "Fehler" stammt.
Sie hat auch z.B. wenn sie in der Wohnung ist, immer 3 von 4 Balken.

Hat da jemand eine mögliche Erklärung für ? "Früher" hat es ja auch problemlos geklappt.

Schonmal danke im vorraus :)