Unbeantworteter Anruf wird nicht im Protokoll angezeigt

[Kate]

Hallo Forum,

ich habe seit einiger Zeit (leider weiß ich nicht genau, seit wann) Probleme mit dem Anrufprotokoll meines Xperia Z mit Android 4.4.4
Auf dem Startbildschirm wird mir zwar durch einen roten Hörer angezeigt, dass ich einen Anruf verpasst habe, gehe ich aber in das Anrufprotokoll wird mir der verpasste Anruf nicht angezeigt. Ich würde aber gerne auch im Nachhinein wissen, wann ich wessen Anruf verpasst habe.

Ich hoffe, jemand weiß Hilfe!

Jetzt schon besten Dank,
Gruß
Kate

 

[rihntrha]

Erstmal das übliche ;-) Daten und Cache der App Kontakte-Speicher löschen.
Alle Adressbücher/Kontakte, das Anrufprotokoll und das Profil sind danach weg. Ggf. vorher ein Backup dieser Daten machen.

cu

 

[Kate]

Hey,

erst mal Danke für die fixe Antwort.
Hab's gelöscht. Wenn ich jetzt anrufe, wird weder ein angenommener, noch ein nicht angenommener angezeigt.
Anrufprotokoll leer.

Gruß
Kate

Der ursprüngliche Beitrag von 17:19 Uhr wurde um 17:51 Uhr ergänzt:

Ich nochmal...

nun sind leider auch meine whatsapp-Kontakte futsch

 

[Kate]

Hallo,

ich habe leider, leider immer noch das selbe Problem.
Vielleicht hat rihntrha ja noch eine weitere Idee?

Beste Grüße und vielen Dank
Kate