Nach update auf 7.0 keine verbindung mehr mit PC

[hoffi2017]

Hallo Gemeinde;

wollte mal wieder ein paar Bilder auf den PC speichern
aber nach dem Anstecken am PC mit Kabel tut sich nix.

Meine Frau und ich besitzen beide das Samsung Galaxy S6 (verschiedene Farben),
wir haben 7 verschiedene Kabel und 2 Pc´s probiert an verschiedene USB ports aber es
kommt kein Zeichen seitens vom PC oder vom Handy.

Auf den Handy steht nur das es lädt!!!

Vor dem Update auf 7.0 ging alles wunderbar aber seit dem Update dauert das Laden fast einen >GANZEN TAG.

Die frage ist jetzt , was kann man tun???

Ist es kaputt? ist es Garantiefall?

Hoffe für schnelle Hilfe , danke schonmal im Vorraus

grüße Philipp

 

[Chris75]

Bei den USB-Verbindungsoptionen nach dem Anstecken den MTP-Modus gewählt?

 

[hoffi2017]

Hi.
Hab ja gesagt das nix passiert ,keine Verbindungsoption oder Erkennung am pc.
Es tut nur laden am pc oder Steckdose.

 

[Chris75]

Du musst am PC auch nix machen, das muss am Handy eingestellt werden.

 

[mausbock]

Klingt für mich, als wäre der USB Anschluss am Smartphone defekt. Das Aufladen müsste deutlich schneller gehen und das Gerät auch am PC erkannt werden. Ab zum Händler oder zu Samsung, mit dem Teil.

 

[hoffi2017]

Aber gleichzeitig bei beiden Handys nach dem Update?

Naja ist dies noch Garantie ?

 

[magicw]

schon mal einen Werksreset am Smartphone versucht?

 

[hoffi2017]

Ja hab ich gemacht aber ohne erfolg .

 

[Ralibertu]

Bei mir war es die USB konfiguration.
Versuche folgendes: Einstellungen/System /Entwickleroptionen (Falls nicht aktieviert 7X antippen) /zu Netzwerke scrollen/ USB Konfiguration auswählen / einen der 6 Punkte auswählen, das war es .
Dies ist der USB Wahlschalter für E/A Gänge der nimmt schon einmal ungewollt bizzare Änderungen vor.

 

[muhammed1980]

hallo ich habe genau das gleich Problem,s7 edge s7 und ein s6 alle werden nur noch am pc geladen,und alle laden am strom den ganzen tag kann ja nicht sein das alle 3 ein defekt haben.ich war auch bei vielen handy service,alle am pc das gleiche 7 pc versucht immer das gleiche.das liegt aber echt am 7 version,haben das andere user auch