A
andi58
Erfahrenes Mitglied
- 610
Hallo,
ein Bekannter von mir will ein Smartphone zurücksetzen.
Nun hat er festgestellt, dass es beim Reset immer ein Passwort will.
Er hatte aber den Google Account, nach seinen Aussagen, irgendwann mal gelöscht.
Den gibt es nicht mehr.
Er wüßte aber noch das Passwort und es würde aber nicht angenommen.
Klar wenn die Adresse nicht mehr existiert.
Wie bekommt das Smartphone jetzt auf Werkseinstellung?
Frage mich wie er die Updates bekommen hat. Muss man da nicht einen gültigen Account haben?
Danke für Hilfe
ein Bekannter von mir will ein Smartphone zurücksetzen.
Nun hat er festgestellt, dass es beim Reset immer ein Passwort will.
Er hatte aber den Google Account, nach seinen Aussagen, irgendwann mal gelöscht.
Den gibt es nicht mehr.
Er wüßte aber noch das Passwort und es würde aber nicht angenommen.
Klar wenn die Adresse nicht mehr existiert.
Wie bekommt das Smartphone jetzt auf Werkseinstellung?
Frage mich wie er die Updates bekommen hat. Muss man da nicht einen gültigen Account haben?
Danke für Hilfe

Ich meinte das anders, gar nicht aufs Smartphone bezogen. Wenn ein Google Konto nicht mehr existiert und man loggt sich dazu online ein, kommt dann noch eine Passwortabfrage oder sagt Google, dass das Konto nicht existiert?