Kommunikationsfehler 16

[snakey41]

seit kurzem bekomme ich keine Verbindung zum Autodisplay. Es erscheint die o.a. Fehlermeldung. Dual Apps sind deaktiviert. Ich habe das redminote7 mit der neuesten Version, meine Frau hat das note 4, dort funktioniert es einwandfrei

Hallo, hat denn niemand das gleiche Problem? Sollte das doch am Handy liegen? Bitte um Hilfe, weiß da wirklich nicht mehr weiter