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  1. Keniji, 11.12.2017 #1
    Keniji

    Keniji Threadstarter Erfahrener Benutzer

    Hey Leute
    kennt ihr das Spiel Legacy of discord? Man kann dort viel Geld lassen, wenn man ne zeitlang aktiv ist es hat aber auch viele Bugs, Nachteile und sauschlechten Customer Support. Ich hab von anderen Spielern und über google rausgefunden dass man zumindest 90% seines ausgebenen Geldes bei einem Game zurückbekommen kann, wenn man eine Beschwerde Email nicht an den Spielsupport sondern an Google Customer support schreibt. Dann wird wohl das geld zurückgebucht oder so z.b. hat da ein Ami von 4000$ 90% zurückbekommen. Der Account ist danach natürlich futsch und gebannt. Macht ja aber nix da ja bei so nem Schritt eh kein Interesse mehr besteht.

    Hat jemand Erfahrung mit Beschwerde/Refund mit Hilfe vom Playstoresupport auch bei anderen games? Was soll man da alles reinschreiben. Bisher nur das gefunden.
    • Not receiving gems or content.
    • Disliking the nerfs and changes GH is shoving through regardless of community out lash.
    • Spending gems on features that were heavily nerfed, with no compensation to the player.
    • Spending money on features that limited your ability to collect premium currency with no foreseeable compensation.
     
    Zuletzt bearbeitet: 11.12.2017
  2. phon3Xx, 25.01.2018 #2
    phon3Xx

    phon3Xx Android-Hilfe.de Mitglied

    Hi, hatte mal irgendein Spiel (weiß den Namen nicht mehr) auf dem Handy mit einen großzügigen und simplen in App Store. Ka wie, aber hab scheinbar einiges gekauft und erst 2 Monate später gemerkt.
    Nach einer freundlichen Mail an den Google Support wurde mir anstandslos eine Rückerstattung angeboten.
    Also bis jetzt nie Probleme gehabt und nur gute Erfahrungen gemacht.
     
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Du betrachtest das Thema "Refund von In-app Purchases über Google support?" im Forum "Android Spiele",
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