Tablet lässt sich nicht einschalten, ist noch neu!

[Pia-]

Hallo,

habe gestern das Memo Pad FHD 10 zu Weihnachten bekommen.
Dann habe ich es über Nacht am Ladekabel hängen lassen.
Es lässt sich trotzdem nicht einschalten und zeigt auch nichts an!
Der Laptop erkennt das Tablet aber

Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe.

 

[swansong]

Hat denn das Display reagiert, als du es ans Ladegerät gehängt hast? Da muss ein Ladesymbol zu sehen sein.

 

[Pia-]

Nein, da kam überhaupt nichts.
Ich bin schon total am Verzweifeln

 

[swansong]

Probier es nochmal aus. Es dauert glaube einen kleinen Augenblick, bis das Symbol erscheint.

Wenn nichts passiert ist entweder das Ladegerät oder das Tablet (der Akku) defekt.

 

[Pia-]

Funktioniert immer noch gar nichts...
Das Ladegerät kanns nicht sein, habe gerade ein anderes Ladekabel ausprobiert.
Aber danke für deine Hilfe!!

 

[Mr. Deauville]

Wie lange bist du auf dem Einschaltknopf geblieben?
Normalerweise muss der etwas länger gedrückt gehalten werden um das Tablet einzuschalten.

MfG...

 

[Pia-]

10 Sekunden, habe nämlich sowas schon in einem Forum gelesen.

Lg

 

[Mr. Deauville]

Hast du die Reset-Taste (Abbildung 10 im Handbuch) auch schon mal probiert?

MfG...

 

[Pia-]

Nein Moment, ich schau's mir mal an.

Lg

Der ursprüngliche Beitrag von 13:35 Uhr wurde um 13:57 Uhr ergänzt:

Also wenn ich den richtigen Reset-Knopf erwischt habe, dann geht immer noch nichts

 

[Mr. Deauville]

Dann befürchte ich fast dass du dich am Freitag in der Umtausch-Warteschlange anstellen musst.

MfG...

 

[Pia-]

Habe ein Tablet von acer bekommen, da das asus nicht mehr da war.

 

[bluntonium]

Und das hast du so ohne weiteres akzeptiert? Was haste denn bekommen?

 

[Steephan]

Wo kauftest Du das Memo Pad denn?

Bekamst Du ein Gleichwertiges?

Ich z.B. hatte zuerst ein Nexus 2013 LTE, das war fehlerhaft. Ich probierte einige vor Ort aus bei einem großen Elektromarkt - da alle Nexus-Geräte denselben Fehler mit dem Touchscreen hatten, bekam ich dann ein Memo Pad FHD 10 LTE ohne Aufpreis.

Einfach eloquent auftreten, auf geltende Gesetze hinweisen und Erfüllung des Kaufvertrages bestehen.

Zudem gilt das BGB.